Agentforce 操作でのタスクの完了

ワークスペースで割り当てられた ToDo を完了したり、メールで ToDo に返信したり、ToDo リストビューを使用して注意が必要な ToDo に集中したりできます。

必要なライセンス
この機能は、Salesforce 組織の外部にあるワークスペースであり、Agentforce Operations ライセンスが必要です。 Agentforce Operations ライセンスを購入するには、Salesforce アカウントエグゼクティブにお問い合わせください。

必要なライセンス

この機能は、Salesforce 組織の外部にあるワークスペースであり、Agentforce Operations ライセンスが必要です。

Agentforce Operations ライセンスを購入するには、Salesforce アカウントエグゼクティブにお問い合わせください。

Agentforce 操作での ToDo の完了について
ワークスペースで割り当てられた ToDo を完了したり、メールで ToDo に返信したり、ToDo リストビューを使用して注意が必要な ToDo に集中したりできます。
Agentforce 操作でのタスクの完了
割り当てられた ToDo を開き、Agentforce Operations で作業を直接送信します。
Agentforce 操作での電子メールを使用した ToDo の操作
メールから Agentforce 操作タスクに返信し、完了して承認します。ToDo の詳細の概要と必要な内容は、すべてのメールの上部に表示されます。
Agentforce 操作での一度に複数のタスクの完了
同じブループリントから同じ名前と種別の ToDo が 5 つ以上ある場合、Agentforce Operations によってスマートビューが作成されます。スマートビューから、情報を入力して一度に複数の ToDo を完了できます。
Agentforce 操作での ToDo に関する問題の報告
問題がある進行中の ToDo にフラグを設定して、Agentforce 操作でその ToDo に注意が必要であることをワークフロー所有者や他の関係者が認識できるようにします。