ブループリントでのフェーズの作成
ブループリントにフェーズを作成して、Agentforce Operationsでタスクをプロセスの論理フェーズに整理します。
必要なエディション
| 必要なライセンス |
|---|
この機能は、Salesforce 組織の外部にあるワークスペースであり、Agentforce Operations ライセンスが必要です。 Agentforce Operations ライセンスを購入するには、Salesforce アカウントエグゼクティブにお問い合わせください。 |
| 必要なロールまたはアクセス権 | |
|---|---|
| Agentforce Operationsでブループリントをゼロから作成する、AIを使用する、または.rexファイルをインポートする | 管理者ロールまたは作成者ロール |
Agentforce Operations で .docx ファイルをインポートしてブループリントを作成するには |
管理者ロール |
| Agentforce 操作でブループリントを公開するには | ブループリントに対する「参照」アクセス権を持つ管理者ロールまたはパブリッシャーロール |
フェーズは、プロセスの論理コンテナまたはフェーズです。たとえば、[ベンダーの選択] や [ドキュメントの確認] などです。各フェーズでは、関連する ToDo が管理可能なマイルストーンにまとめられます。Bluerint からワークフローを実行するには、少なくとも 1 つのフェーズと 1 つの ToDo が必要です。
デフォルトでは、Agentforce Operations は線形実行モデルを使用します。フェーズ 2 を開始するには、フェーズ 1 を完了する必要があります。フェーズ内では多くの場合、ToDo が同時に実行されますが、次のフェーズは現在のフェーズの必須 ToDo がすべて完了するまで開始されません。
- ナビゲーションサイドバーで、[Blueprints] をクリックします。
- ブループリントを見つけて、[編集] をクリックします。
- [+ Add stage] をクリックします。
- フェーズの名前を入力します。
-
フェーズの開始条件を選択します。
各開始条件についての詳細は、「フェーズ開始条件」の表を参照してください。
- 条件ベースの開始オプションを選択する場合、フェーズの開始時間を決定する特定の条件を追加します。
-
[フェーズを追加] をクリックします。
Agentforce Operations は、ブループリントにフェーズを追加します。
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