Verwenden Sie Daten aus externen Datenbanken und anderen Datenquellen in Agentforce Operations, damit Benutzer diese Daten in Workflows und Aufgaben referenzieren und validieren können.
Erforderliche Editionen
Lizenz erforderlich
Bei dieser Funktion handelt es sich um eine Arbeitsumgebung, die außerhalb Ihrer Salesforce-Organisation liegt und eine Agentforce Operations-Lizenz erfordert.
Wenden Sie sich zum Erwerb einer Agentforce Operations-Lizenz an Ihren Salesforce-Kundenbeauftragten.
Informationen zu Datenquellen in Agentforce Operations Bei einer Datenquelle handelt es sich um eine Tabelle mit strukturierten Informationen, beispielsweise eine Lieferantenliste, einen Kundenkatalog oder eine Produktteildatenbank, die Administratoren in Agentforce Operations importieren. Verwenden Sie Datenquellen, um Daten in Workflows und Aufgaben zu referenzieren und zu validieren.
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