Usar dados externos na cadeia de abastecimento Agentforce
Use dados de bancos de dados externos e outras fontes de dados na cadeia de abastecimento Agentforce para que os usuários possam consultar e validar esses dados em fluxos de trabalho e tarefas.
Edições obrigatórias
Licença necessária
Esse recurso é um espaço de trabalho externo à sua organização do Salesforce e requer uma licença da Cadeia de abastecimento do Agentforce.
Para comprar uma licença de Supply Chain do Agentforce, entre em contato com seu executivo de conta do Salesforce.
Uma fonte de dados é uma tabela de informações estruturadas, como uma lista de fornecedores, um catálogo de clientes ou um banco de dados de peças de produtos, que os administradores importam para a cadeia de suprimentos Agentforce. Depois de adicionada, a fonte de dados aparece como um campo que você pode adicionar a um esquema. Quando um fluxo de trabalho associado é executado, os usuários veem a fonte de dados como uma tabela e então podem selecionar linhas para compartilhar informações ou validar os dados enviados.
As fontes de dados podem ser adicionadas usando um arquivo CSV ou uma conexão da API REST.
Para que os agentes de IA possam usar uma fonte de dados, você precisa conceder acesso aos agentes de IA ao configurar a fonte de dados.
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