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在 Agentforce 供應鏈中使用外部資料

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在 Agentforce 供應鏈中使用外部資料

使用來自 Agentforce 供應鏈中外部資料庫和其他資料來源的資料,讓使用者可以在工作流程和工作中參照和驗證該資料。

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此功能是您 Salesforce 組織外部的工作區,需要 Agentforce 供應鏈授權。若要購買 Agentforce Supply Chain 授權,請連絡您的 Salesforce 帳戶主管。

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資料來源是結構化資訊的表格,例如供應商清單、客戶目錄或產品零件資料庫,管理員會將這些資訊匯入 Agentforce Supply Chain。新增後,資料來源會顯示為您可以新增至藍圖的欄位。當相關聯的工作流程執行時,使用者會將資料來源視為表格,然後可以選取資料列來共用資訊或驗證提交的資料。

資料來源可以使用 CSV 檔案或 REST API 連線來新增。

在設定 AI 工作人員可以使用資料來源之前,您必須在設定資料來源時將存取權授與 AI 工作人員。

在 Agentforce 供應鏈中管理資料來源
在 Agentforce 供應鏈中新增和更新外部資料來源。
在 Agentforce 供應鏈中使用藍圖和工作流程中的資料來源
在 Agentforce 供應鏈中完成工作時,將資料來源欄位新增至工作,並從資料來源選取列。

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