breadcrumbDescription
Brug datakilder i udskrivninger og arbejdsflows i Agentforce
Føj datakildefelter til opgaver, og vælg rækker fra en datakilde, når du udfører arbejde i Agentforce.
EditionsHeading
| Påkrævet licens |
|---|
Denne funktion er et arbejdsområde, der er eksternt for din Salesforce-organisation og kræver en Agentforce Supply Chain-licens. Hvis du vil købe en Agentforce Supply Chain-licens, skal du kontakte din Salesforce-kontoansvarlige. |
| Brugertilladelser påkrævet | |
|---|---|
| Hvis du vil bruge datakilder i udgangspunkt og arbejdsflows i Agentforce: | Opretterrolle eller administratorrolle |
Føj et datakildefelt til en opgave i Agentforce
Føj en datakilde til en opgave, så brugere kan vælge rækker fra den.
- I et udgangspunkt skal du åbne den opgave, hvor du ønsker at tilføje datakildefeltet.
-
Tilføj et felt.
- Klik på Vælg felt i afsnittet Delte oplysninger.
- Klik på Tilføj et felt eller en rolle i afsnittet Anmod om oplysninger.
- Find datakilden efter navn, og vælg den.
- Klik på blyanten ud for feltet.
- Hvis du vil tillade brugere at vælge mere end en række, skal du vælge Tillad flere valg.
- Hvis du vil kontrollere, hvilke kolonner der er synlige, når brugere gennemser datakildetabellen, skal du vælge de kolonner, der skal vises.
- Klik på Anvend.
Vælg registreringer fra en datakilde i Agentforce
Søg, filtrer og vælg rækker fra en datakildetabel, når du udfører en opgave.
Når du udfører en opgave, der inkluderer et datakildefelt, skal du vælge de relevante rækker fra datakildetabellen. Du kan søge, filtrere og bladre gennem tabellen for at finde det, du har brug for.
- Åbn opgaven.
-
Find datakildefeltet, og klik derefter på Vælg.
Der åbnes et vindue med rækker og kolonner i datakilden.
- Hvis du vil søge efter data, skal du angive nøgleord i søgelinjen.
- Vælg rækkerne, og klik på Skjul ikke markeret for at gennemse dine valg, før du bekræfter.
- Klik på Udført.
-
Hvis du vil ændre dine valg senere, skal du klikke på Rediger på feltet og opdatere dine valg.
Ændringer af valgte rækker vises i opgavens aktivitetshistorik. Hvis du opdaterer datakilden, og en værdi i en valgt række ændres, afspejles den nye værdi automatisk i opgaven.
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
