Agentforce 공급망의 청사진 및 워크플로에서 데이터 소스 사용
과업에 데이터 소스 필드를 추가하고 Agentforce 공급망에서 작업을 완료할 때 데이터 소스에서 행을 선택합니다.
필수 Edition
| 라이센스 필수 |
|---|
이 기능은 Salesforce 조직 외부의 작업 영역이며 Agentforce 공급 체인 라이센스가 필요합니다. Agentforce 공급망 라이센스를 구매하려면 Salesforce 계정 담당자에게 문의하십시오. |
| 필요한 사용자 권한 | |
|---|---|
| Agentforce 공급망의 청사진 및 워크플로에서 데이터 소스를 사용하려면 다음을 수행합니다. | 작성자 역할 또는 관리자 역할 |
Agentforce 공급 체인의 과업에 데이터 소스 필드 추가
사용자가 행을 선택할 수 있도록 과업에 데이터 소스를 추가합니다.
- 청사진에서 데이터 소스 필드를 추가할 과업을 엽니다.
-
필드를 추가합니다.
- 공유 정보 섹션에서 필드 선택을 클릭합니다.
- 요청 정보 섹션에서 필드 또는 역할 추가를 클릭합니다.
- 이름으로 데이터 소스를 찾고 선택합니다.
- 필드 옆에 있는 연필을 클릭합니다.
- 사용자가 하나 이상의 행을 선택할 수 있도록 하려면 다중 선택 허용을 선택합니다.
- 사용자가 데이터 소스 테이블을 찾아볼 때 표시되는 열을 제어하려면 표시할 열을 선택합니다.
- Apply(적용)를 클릭합니다.
Agentforce 공급망의 데이터 소스에서 레코드 선택
과업을 완료할 때 데이터 소스 테이블에서 행을 검색, 필터링, 선택합니다.
데이터 소스 필드가 포함된 과업을 완료할 때 데이터 소스 테이블에서 관련 행을 선택합니다. 테이블을 검색, 필터링, 페이지를 이동하여 필요한 내용을 찾을 수 있습니다.
- 과업을 엽니다.
-
데이터 소스 필드를 찾고 선택을 클릭합니다.
데이터 소스의 행과 열이 있는 창이 열립니다.
- 데이터를 검색하려면 검색 막대에 키워드를 입력합니다.
- 행을 선택하고 선택되지 않음 숨기기를 클릭하여 확인하기 전에 선택 항목을 검토합니다.
- 완료를 클릭합니다.
-
나중에 선택 항목을 변경하려면 필드에서 편집을 클릭하고 선택 항목을 업데이트합니다.
선택한 행에 대한 변경 사항이 과업의 활동 내역에 표시됩니다. 데이터 소스를 업데이트하고 선택한 행의 값이 변경되는 경우 새 값이 과업에 자동으로 반영됩니다.
이 기사를 통해 문제를 해결했습니까?
개선을 위한 의견을 보내주세요.
