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自动执行业务流程
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            在 Agentforce 操作中使用蓝图中的数据源和工作流

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            3. 自动执行业务流程

            在 Agentforce 操作中使用蓝图中的数据源和工作流

            在 Agentforce 操作中完成工作时，将数据源字段添加到任务，并从数据源中选择行。

            所需的 Edition

            需要许可证

            此功能是 Salesforce 组织外部的工作区，需要 Agentforce 操作许可证。

            要购买 Agentforce 操作许可证，请联系您的 Salesforce 客户主管。
            需要的角色或访问权限
            要在 Agentforce 操作的蓝图和工作流中使用数据源： 管理员角色或创建者角色

            另请参阅：

            在 Agentforce 操作中将数据源字段添加到任务

            将数据源添加到任务中，以便用户可以从中选择行。

            1. 在蓝图中，打开要添加数据源字段的任务。
            2. 添加字段。
              • 在“共享信息”部分，单击选择字段。
              • 在请求信息部分中，单击添加字段或角色。
            3. 按名称查找数据源，并将其选中。
            4. 单击字段旁边的铅笔。
            5. 要允许用户选择多行，请选择允许多选。
            6. 要控制哪些列在用户浏览数据源表时可见，请选择要显示的列。
            7. 单击应用。

            在 Agentforce 操作中选择来自数据源的记录

            完成任务时，从数据源表中搜索、筛选并选择行。

            在完成包含数据源字段的任务时，从数据源表中选择相关行。您可以搜索、筛选和翻页表格，以查找您需要的内容。

            1. 打开任务。
            2. 查找数据源字段，然后单击选择。
              将打开一个窗口，其中包含数据源的行和列。
            3. 要搜索数据，请在搜索栏中输入关键字。
            4. 选择行并单击隐藏取消选择，以在确认前检查您的选择。
            5. 单击“完成”。
            6. 要稍后更改您的选择，请单击字段上的编辑并更新您的选择。
              对选定行的更改会显示在任务的活动历史记录中。如果您更新数据源，并且选定行中的值发生变化，则新值会自动反映在任务中。
             
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            Salesforce Help | Article