Enviar lembretes e escalar tarefas em operações do Agentforce
Se uma tarefa tiver escalonamentos configurados, o Agentforce Operations adicionará automaticamente cessionários ou CCs a uma tarefa antes ou após a data de vencimento para garantir a conclusão da tarefa e manter as principais partes interessadas informadas.
Edições obrigatórias
Licença necessária
Esse recurso é um espaço de trabalho externo à sua organização do Salesforce e requer uma licença de Operações do Agentforce.
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Sobre escalonamentos de tarefas em operações do Agentforce Saiba o que são escalonamentos de tarefa, como funcionam e quando usá-los para notificar automaticamente pessoas adicionais à medida que os prazos se aproximam ou passam em Operações Agentforce.
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