breadcrumbDescription
Opret en formular i Formularkonstruktør i Agentforce
Brug formularkonstruktøren til at oprette en genanvendelig formateret samling af felter for en opgave i Agentforce.
EditionsHeading
| Påkrævet licens |
|---|
Denne funktion er et arbejdsområde, der er eksternt for din Salesforce-organisation og kræver en Agentforce Operations-licens. Hvis du vil købe en Agentforce Operations-licens, skal du kontakte din Salesforce-kontoansvarlige. |
| Rolle eller adgang påkrævet | |
|---|---|
| Hvis du vil oprette en formular i Agentforce: | Administratorrolle eller opretterrolle |
En formular er en samling af felter med valgfri formatering, der er vedhæftet til en opgave. Brug en formular til at genbruge de samme felter i flere opgaver eller til at kontrollere layoutet og præsentationen af de oplysninger, du anmoder om fra opgavetildelere. Få mere at vide i Indsaml oplysninger fra brugere i Agentforce Operations. Hvis du vil føje et felt til en opgave individuelt, kan du se Tilføj eller fjern opgavefelter individuelt i Agentforce-handlinger.
Hvis du vil oprette en formular i formularkonstruktøren:
- Klik på Blueprints i navigationssidepanelet.
- Find udkastet, og klik på Rediger.
- Klik på den opgave, hvor du ønsker at tilføje formularen.
- I afsnittet Anmodningsoplysninger skal du klikke på +Tilføj formular.
-
Rul til slutningen af listen over formularer, og klik på +Opret ny formular.
Formularkonstruktøren åbnes.
- Hvis du vil tilføje formatering og layout, skal du klikke på indstillingerne i afsnittet Layout.
- Hvis du vil føje felter til formularen, skal du søge efter og klikke på felter.
- Hvis du ikke finder det ønskede felt, kan du oprette et nyt felt ved at klikke på + Opret. Få mere at vide i Opret tilpassede felter i Agentforce-drift.
- Hvis du vil tilføje flere afsnit, skal du klikke på + Tilføj afsnit.
- Når du har udfyldt formularen, skal du klikke på Luk og fortsæt.
Agentforce Operations vedhæfter formularen til opgaven og viser den til modtagere, når de har fuldført opgaven. Du kan nu vælge formularen fra listen over formularer i en anden opgave.
