Loading
Automatisera dina verksamhetsprocesser
Innehållsförteckningar
Filter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Konfigurera Ej på kontoret-inställningar i Agentforce Operations

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Automatisera dina verksamhetsprocesser

            Konfigurera Ej på kontoret-inställningar i Agentforce Operations

            Konfigurera inställningar för Ej på kontoret för att automatiskt delegera uppgifter när du inte är i Agentforce Operations.

            Versioner som krävs

            Licens krävs

            Denna funktion är ett arbetsområde utanför din Salesforce-organisation och kräver en Agentforce Operations-licens.

            För att köpa en Agentforce Operations-licens, kontakta din kundansvariga på Salesforce.
            Roll eller åtkomst som behövs
            Hantera personliga inställningar i Agentforce Operations: Intern användartyp

            När du inte är på kontoret kan du konfigurera automatisk uppgiftsdelegering för nya uppgifter för att säkerställa att ditt arbete fortsätter i din frånvaro. Uppgifter som redan tilldelats dig innan startdatumet för slut på kontoret förblir tilldelade till dig. Delegering av uppgifter gäller endast för nya uppgifter.

            1. I navigeringssidofältet, klicka på ditt namn och klicka sedan på Profil.
            2. För Inte på kontoret, välj Ange som borta.
            3. Välj start- och slutdatum för ej på kontoret.
            4. Välj om du vill behålla nya uppgifter tilldelade till dig eller delegera uppgifter till någon annan medan du är borta.
              • För att behålla nya uppgifter, välj Behåll uppgifter tilldelade till mig.
              • För att delegera nya uppgifter, välj Delegera tilldelade uppgifter.
            5. Om du valde att delegera uppgifter, välj den person eller det team som ska utföra dina vanliga uppgifter och dina godkännandeuppgifter.
              • För Uppgifter, sök efter och välj personen eller teamet att delegera till.
              • För Godkännanden, sök efter och välj personen eller teamet att delegera till.
              • Välj om du vill att vara hemligstämplad för nya uppgifter.
            6. Klicka på Spara.

            Under din frånvaroperiod delegerar Agentforce Operations automatiskt nya uppgiftstilldelningar till din valda delegat.

            Tips
            Tips
            • För att återtilldela uppgifter som systemet tilldelat innan du konfigurerar, återtilldela dem manuellt.
            • För att stänga av kontoret tidigt, gå till din profil och avmarkera Ange som borta.
             
            Laddar
            Salesforce Help | Article