Agentforce 供應鏈中的工作

使用工作來收集資訊、協調工作,並在 Agentforce 供應鏈中驅動工作流程進度。瞭解如何在藍圖和工作流程中設定、指派和管理工作。

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此功能是您 Salesforce 組織外部的工作區,需要 Agentforce 供應鏈授權。若要購買 Agentforce Supply Chain 授權,請連絡您的 Salesforce 帳戶主管。

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工作功能

工作是工作流程中的個別工作單位。每個工作皆代表必須先完成才能開始下游工作的特定工作。工作可以收集資訊、要求批准、觸發 AI 工作人員,以及將工作路由至內部或外部使用者。如需使用 AI 工作人員的詳細資訊,請參閱 Agentforce 供應鏈中的 AI 工作人員。

在 Agentforce 供應鏈中設定工作
瞭解在 Agentforce 供應鏈的藍圖中設定工作時可用的組態選項。
工作流程在 Agentforce 供應鏈中執行時,工作會發生的狀況
瞭解當工作流程在 Agentforce 供應鏈中執行時,工作如何運作。
在 Agentforce 供應鏈中完成工作
開啟指派的工作,並直接在 Agentforce 供應鏈中提交您的工作。
在 Agentforce 供應鏈中一次完成多個工作
當您有 5 個以上的工作共用相同名稱時,Agentforce 供應鏈會建立專屬的清單檢視。從該清單檢視中,您可以一次完成多個工作。
在 Agentforce 供應鏈中透過電子郵件處理工作
從電子郵件回覆、完成和批准 Agentforce 供應鏈工作。工作詳細資料和所需項目的摘要位於每封電子郵件頂端。

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