breadcrumbDescription
Arbejd med opgaver gennem mail i Agentforce
Besvar, fuldfør og godkend Agentforce Supply Chain-opgaver fra din mail. Et sammendrag af opgavedetaljerne og det, der kræves, findes øverst i hver mail.
EditionsHeading
| Påkrævet licens |
|---|
Denne funktion er et arbejdsområde, der er eksternt for din Salesforce-organisation og kræver en Agentforce Supply Chain-licens. Hvis du vil købe en Agentforce Supply Chain-licens, skal du kontakte din Salesforce-kontoansvarlige. |
Føj kommentarer til en opgave via mail
Tilføj kommentarer eller still spørgsmål via mail uden at udføre, godkende eller afvise en opgave.
- Åbn mailen.
- Klik på Svar.
-
Skriv dine kommentarer i mailen.
Du kan føje personer til cc og vedhæfte dokumenter efter behov.
-
Send mailen.
Alle på opgaven får mailen, og mailen føjes til opgavens meddelelseshistorik.
Bemærk Hvis du ikke ønsker at inkludere en hel mailtråd i opgavemeddelelseshistorikken, skal du tilføje 2 bindestreger før det indhold, du ikke ønsker at inkludere.
Fuldfør en opgave gennem mail
Udfør en opgave via mail uden at logge på Agentforce Supply Chain.
- Åbn mailen.
-
Hvis opgaven har knappen Fuldført, skal du klikke på Fuldført.
Der åbnes en side med en formular, der skal udfyldes.
- Angiv de ønskede oplysninger.
-
Klik på Fuldført.
Agentforce Supply Chain markerer opgaven som fuldført.
-
Hvis opgaven har knappen Svar og fuldfør, skal du klikke på Svar og fuldfør.
- Angiv detaljer om opgaven.
-
Send mailen.
Agentforce Supply Chain markerer opgaven som fuldført.
- Hvis mailen har flere opgaver angivet, skal du udføre trin 1 til 4 for hver opgave.
Godkend eller afvis en opgave via mail
Godkend eller afvis en opgave via mail uden at logge på Agentforce Supply Chain.
- Åbn mailen.
- Klik på knappen Svar og godkend eller knappen Svar og afvis i mailen.
- Tilføj eventuelle kommentarer, du har.
-
Send mailen.
Opgaven vises som godkendt eller afvist i Agentforce.
- Hvis mailen har flere opgaver angivet, skal du udføre trin 1 til 4 for hver opgave.
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
