Agentforce 操作でのワークフロー所有者の指定
Agentforce Operationsでブループリントを作成したユーザーとは異なるユーザーまたはチームにワークフローの所有権を割り当てます。
必要なエディション
| 必要なライセンス |
|---|
この機能は、Salesforce 組織の外部にあるワークスペースであり、Agentforce Operations ライセンスが必要です。 Agentforce Operations ライセンスを購入するには、Salesforce アカウントエグゼクティブにお問い合わせください。 |
| 必要なロールまたはアクセス権 | |
|---|---|
| Agentforce Operationsでブループリントをゼロから作成する、AIを使用する、または.rexファイルをインポートする | 管理者ロールまたは作成者ロール |
Agentforce Operations で .docx ファイルをインポートしてブループリントを作成するには |
管理者ロール |
| Agentforce 操作でブループリントを公開するには | ブループリントに対する「参照」アクセス権を持つ管理者ロールまたはパブリッシャーロール |
ブループリントを作成したユーザーが、そのブループリントから実行されるワークフローを所有するのに適切なユーザーとは限りません。たとえば、チーム管理者はブループリントを作成して公開できますが、別のチームまたはユーザーが生成するワークフローを管理する必要があります。Agentforce Operationsでは、ブループリントでワークフロー所有者を指定して、そこから開始されたすべてのワークフローを適切なユーザーまたはチームに自動的に割り当てることができます。
ワークフロー所有者は ToDo の完了時に更新を受け取り、ワークフローへのフル編集アクセス権を持ちます。ブループリント作成者はコメントや削除はできますが、所有していないワークフローを編集することはできません。
| ロール | コメント | 編集 | 削除 |
|---|---|---|---|
| 作成者 | あり | いいえ | あり |
| 所有者 | はい | はい | はい |
ワークフロー所有者として一度に指定できるユーザーまたはチームは 1 人のみです。システム管理者と必要なアクセス権を持つユーザーは、ワークフローの作成後に所有権を移行できます。
- ナビゲーションサイドバーで、[Blueprints] をクリックします。
- ワークフロー所有者を設定するブループリントを見つけて開きます。
- ［Access］ タブをクリックします。
- [ワークフローアクセス] セクションで、[+ ワークフロー所有者を設定] 項目をクリックします。
- このブループリントから開始されたワークフローの所有者として割り当てるユーザーまたはチームを検索して選択します。
-
ブループリントを公開します。
詳細は、「Publish a Blueprint in Agentforce Operations」を参照してください。
ブループリントが公開されると、ワークフロー所有者にメール通知が送信されます。このブループリントから開始されたすべてのワークフローは、指定された所有者に自動的に割り当てられます。
