Написание эффективных инструкций для агента на основе искусственного интеллекта в цепочке поставок Agentforce
При настройке задачи, назначенной агенту на основе искусственного интеллекта, используйте эти рекомендации для написания эффективных инструкций в поле «Описание» в цепочке поставок Agentforce. Четкие инструкции приводят к более надежным результатам.
Требуемые версии
Требуемая лицензия
Эта функция является рабочим пространством, внешним по отношению к организации Salesforce и требует лицензии Agentforce Supply Chain.
Чтобы приобрести лицензию «Цепочка поставок Agentforce», обратитесь к менеджеру по работе с клиентами Salesforce.
Рекомендации по написанию инструкций
Добавьте все обязательные инструкции в поле «Описание».
Инструкции должны быть четкими и краткими.
Для многоэтапной работы перечислите этапы в порядке.
Если вы хотите использовать значение поля в инструкциях, добавьте поле слияния посредством @ упоминания поля, например, @Supplier Name или @Invoice Number. Узнайте больше о @ упоминания полей в поле «Описание» в разделе «Настройка задач».
Для извлечения документа инструкции в поле «Описание» необязательны, если вы не хотите объяснить обращение «Ребро».
Для шаблонов .docx точно соотнесите структурные нули переменных, например, {{ supplier_name
}} и {{ invoice_number }}.
Протестируйте задачу агента на основе искусственного интеллекта. Если инструкции не приведут к нужному результату, пересмотрите инструкции и протестируйте еще раз.
Примеры инструкций
Способы использования
Хороший пример
Требует усовершенствования
Триаж
Просмотрите поле «Стоимость счета» и классифицируйте счет с помощью следующих правил:
Высокий приоритет: Сумма счета больше 50 000 рублей
Средний приоритет: Сумма счета составляет от 10 000 до 50 000 долларов США
Низкий приоритет: Сумма счета составляет менее 10 000 рублей
Введите результат в поле «Приоритет».
Расставьте приоритеты счета на основе важности.
Заполнение шаблона .docx
Используйте общедоступные поля для заполнения шаблона контракта. Переменные структурные нули должны точно соответствовать:
{{имя_поставщика}} — используйте значение из поля «Имя поставщика»
{{contract_start_date}} — используйте значение из поля «Дата начала контракта»
{{ total_value }} — используйте значение из поля «Значение контракта»
Заполните шаблон сведениями о поставщике.
Аудит
Просмотрите заказ-наряд, выполнив указанные ниже действия:
1. Проверьте поле «Имя поставщика» относительно поля «Список утвержденных поставщиков». Если поставщика нет в списке, введите «Неутвержденный поставщик» в поле «Результат проверки» и остановите.
2. Проверьте поле «Стоимость ОУ». При превышении значения в поле «Ограничение расходов» введите «Превышение ограничения расходов» в поле «Результат проверки» и остановите.
3. Если все проверки пройдены, введите «Утверждено» в поле «Результат проверки».
Проверьте заказ покупки и убедитесь, что все выглядит правильно.
Эта статья решила вашу проблему?
Оставьте свой отзыв, чтобы мы могли стать лучше!
Загрузка
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.