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在 Agentforce 供應鏈中撰寫 AI 工作人員的有效指示
設定指派給 AI 工作人員的工作時,請使用這些原則在 Agentforce 供應鏈的「描述」欄位中撰寫有效指示。清楚指示可提供更可靠的結果。
必要版本
| 需要授權 |
|---|
此功能是您 Salesforce 組織外部的工作區,需要 Agentforce 供應鏈授權。 若要購買 Agentforce Supply Chain 授權,請連絡您的 Salesforce 帳戶主管。 |
指示撰寫原則
- 在「描述」欄位中包含所有必要指示。
- 請保持指示清楚且簡要。
- 針對多步驟工作,請依序列出步驟。
- 如果您想要在指示中使用欄位的值,請透過 @ 提及欄位 (例如
@Supplier Name或@Invoice Number) 新增合併欄位。深入瞭解在 設定工作 的「描述」欄位中的 @ 提及欄位。 - 針對文件解壓縮,「描述」欄位中的指示是選擇性的,除非您要說明邊緣個案。
- 針對 .docx 範本,完全符合變數預留位置,例如
{{ supplier_name }}和{{ invoice_number }}。 - 測試 AI 工作人員工作。如果您的指示未產生您想要的輸出,請修訂指示並再次測試。
指示範例
| 使用個案 | 良好範例 | 需要改善 |
|---|---|---|
| 分級 | 檢閱「發票金額」欄位,並使用這些規則將發票分類:
在「優先順序」欄位中輸入結果。 |
根據重要性排定發票的優先順序。 |
| 填入 .docx 範本 | 使用共用欄位填入契約範本。變數預留位置必須完全符合:
|
使用供應商資訊填入範本。 |
| 稽核 | 使用下列步驟檢閱購買訂單: 1. 檢查「已批准廠商清單」欄位的「廠商名稱」欄位。如果廠商不在清單上,請在「稽核結果」欄位中輸入「未批准廠商」,然後停止。 2. 檢查「PO 金額」欄位。如果超過「支出限制」欄位中的值,請在「稽核結果」欄位中輸入「超過支出限制」,然後停止。 3. 如果所有檢查皆通過,請在「稽核結果」欄位中輸入「已批准」。 |
檢查採購單並確定所有一切都看起來正確。 |
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