Loading
시스템 관리자에 대한 피싱 방지 MFA 및 전 직원사용자 MFA 적용 안내 더 많이 읽기
현재 다수의 문의가 발생하여 대응에 지연이 발생하고 있습니다.더 많이 읽기
Salesforce 플로로 비즈니스 프로세스 자동화
일시 중지 및 실패한 플로 인터뷰 모니터링 및 관리

일시 중지 및 실패한 플로 인터뷰 모니터링 및 관리

Automation Lightning 앱에서 실패했거나 일시 중지된 플로 인터뷰를 모두 간편하게 추적하고 관리할 수 있습니다. 모니터링 탭에는 실패한 모든 플로 인터뷰와 일시 중지된 플로 인터뷰와 실패하거나 일시 중지된 이유가 표시됩니다.

필수 Edition

지원 제품: Lightning Experience
지원되는 Edition을 확인하세요.
필요한 사용자 권한
자동화 앱에서 모니터링 탭 보기 플로 관리 권한 집합
노트
노트 Apex 작업을 포함하는 대량 트랜잭션의 경우 실패한 플로 인터뷰는 실패를 유발한 레코드의 세부 사항 대신 첫 번째 레코드의 세부 사항을 표시합니다.

실패한 플로 및 일시 중지된 플로 인터뷰 관리

자동화 앱 내에서 실패한 플로 및 일시 중지된 플로 인터뷰를 모두 봅니다. 앱에서 실패한 플로 인터뷰를 디버깅하고 일시 중지된 플로 인터뷰를 다시 시작할 수 있습니다.

Automation 앱에 액세스하려면 프로세스 자동화 설정 Automation Lightning 앱 활성화가 선택되어 있는지 확인합니다.

실패했거나 일시 중지된 플로 보기

  1. 자동화 앱에서 모니터 탭을 선택합니다.
  2. 실패했거나 및 일시 중지된 플로 인터뷰를 보려면 플로 하위 탭에서 모든 플로 인터뷰 목록을 확인하세요.
    오류 세부 사항 열에 실패한 플로 인터뷰의 이유가 표시됩니다.

사용자 정의 후 모든 플로 인터뷰 목록 보기에 결과가 표시되지 않는 경우 현재 플로 API 이름 필드가 포함되어 있는지 확인합니다. 이 필드는 동적이며 지원 필드와 페어링해야 합니다. 문제를 해결하려면 현재 플로 API 이름 필드를 제거하거나 다음 필드 중 하나 이상을 포함합니다.

  • 현재 플로 유형
  • 현재 플로 버전
  • 현재 플로 버전 레이블

실패한 플로 디버깅

  1. 자동화 앱에서 모니터 탭을 선택합니다.
  2. Flows(플로) 하위 탭에서 실패한 플로의 이름을 클릭합니다.
    실패한 플로 인터뷰의 세부 사항 탭에 플로 인터뷰가 실패한 오류에 대한 설명이 표시됩니다.
  3. 플로 Details(세부 사항) 탭에서 Open(열기)을 클릭합니다.
    Flow Builder에 실패한 플로 실행의 디버그 세부 사항이 표시됩니다.
    실패한 플로 인터뷰의 세부 사항 탭, 열기 버튼이 강조되어 있고 플로 인터뷰가 실패한 오류에 대한 설명이 표시되어 있음

일시 중지된 플로 다시 시작

  1. 자동화 앱에서 모니터 탭을 선택합니다.
  2. Flows(플로) 하위 탭에서 일시 중지된 플로의 이름을 클릭합니다.
  3. 플로 인터뷰를 다시 실행할 준비가 되면 플로 Details(세부 사항) 탭에서 Resume(재개)을 클릭합니다.
    일시 중지된 플로 인터뷰의 세부 사항 페이지, 재개 버튼이 강조 표시되어 있음
 
로드 중
Salesforce Help | Article