Impostazione di un indirizzo email utilizzabile da tutta l'organizzazione per i processi di approvazione dei flussi
Per inviare email dai processi di approvazione dei flussi, creare un indirizzo email utilizzabile da tutta l'organizzazione.
Versioni (Edition) richieste
| Visualizzare le versioni supportate per i processi di approvazione dei flussi. |
| Autorizzazioni utente richieste | |
|---|---|
| Per modificare le impostazioni di automazione dei processi: | Personalizza applicazioni |
I processi di approvazione dei flussi inviano notifiche tramite email dall'indirizzo email utente processo automatico specificato in Impostazioni di automazione dei processi. Se non si specifica questa impostazione, Salesforce cerca un indirizzo email utilizzabile da tutta l'organizzazione con scopo Indirizzo no-reply predefinito. Se non esiste, Salesforce utilizza qualsiasi indirizzo email verificato utilizzabile da tutta l'organizzazione. Se non esiste un indirizzo email utilizzabile da tutta l'organizzazione, Salesforce utilizza l'indirizzo email dell'utente che esegue il processo di approvazione del flusso. Se l'esecuzione dell'orchestrazione associata al processo di approvazione del flusso viene eseguita nel contesto di sistema senza un utente, Salesforce non invia il messaggio email.
Per inviare email da Salesforce, i processi di approvazione dei flussi richiedono la verifica email a livello di dominio e di utente. La consegna dell'email non riesce se l'indirizzo email dell'utente o il dominio di invio email non è verificato. Vedere Requisiti per l'invio di email da Salesforce .
- Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere organizzazione e quindi selezionare Indirizzo utilizzabile da tutta l'organizzazione.
- Fare clic su Aggiungi.
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Compilare il modulo Indirizzo dell'organizzazione.
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Per Nome visualizzato, immettere un nome che etichetta l'indirizzo dell'organizzazione.
I destinatari visualizzano questo nome nella posta in arrivo, ma questo indirizzo non risponde alle risposte. Utilizzare un nome descrittivo che definisca aspettative chiare.
- Per Indirizzo email, immettere un indirizzo email aziendale che può essere utilizzato come Indirizzo di origine nel messaggio email.
- Per Scopo, selezionare Selezione utente e Indirizzo no-reply predefinito.
- Selezionare Consenti a tutti i profili di utilizzare questo indirizzo di origine.
- Salvare il proprio lavoro.
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Per Nome visualizzato, immettere un nome che etichetta l'indirizzo dell'organizzazione.
- Visualizzare l'indirizzo dell'organizzazione e lo stato, che indica Richiesta di verifica inviata.
- Accedere a dove è possibile accedere alla posta elettronica dall'indirizzo specificato nel campo Indirizzo email.
- Quando Salesforce invia un messaggio email all'indirizzo della società immesso in precedenza, approvare e verificare l'indirizzo email della società.
- Tornare a Salesforce e verificare che lo stato dell'indirizzo sia Verificato.
- Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere le impostazioni di automazione e quindi selezionare Impostazioni automazione processi.
- Per Indirizzo email utente processo automatico, specificare l'indirizzo email dell'organizzazione.
- Salvare le modifiche.
Attivare il processo di approvazione del flusso.
