Konfigurera en organisationsomfattande e-postadress för flödesgodkännandeprocesser
För att skicka e-postmeddelanden från flödesgodkännandeprocesser, skapa en organisationsomfattande e-postadress.
Versioner som krävs
| Visa versioner som stöds för flödesgodkännandeprocesser. |
| Användarbehörigheter som krävs för att | |
|---|---|
| Redigera inställningar för processautomatisering: | Anpassa program |
Flödesgodkännandeprocesser skickar e-postmeddelanden från den e-postadress för användare av automatiserade processer som anges i Inställningar för processautomatisering. Om du inte anger denna inställning letar Salesforce efter en organisationsomfattande e-postadress med syftet Standardadress för svarsfritt. Om detta inte finns använder Salesforce en verifierad organisationsomfattande e-postadress. Om det inte finns någon organisationsomfattande e-postadress använder Salesforce e-postadressen för användaren som kör flödesgodkännandeprocessen. Om orkestreringskörningen som är associerad med flödesgodkännandeprocessen körs i systemsammanhang utan en användare skickar inte Salesforce e-postmeddelandet.
För att skicka e-post från Salesforce kräver flödesgodkännandeprocesser verifiering av e-post på domännivå och användarnivå. E-postleverans misslyckas om antingen användarens e-postadress eller domänen som skickar e-post är overifierad. Se Krav på att skicka e-post från Salesforce .
- I Inställningar, i rutan Snabbsökning, skriv organisation och välj sedan Organisationsomfattande adress.
- Klicka på Lägg till.
-
Fyll i det organisationsomfattande adressformuläret.
-
För Visningsnamn, ange ett namn som märker din organisationsomfattande adress.
Mottagare ser detta namn i sina inboxar, men denna adress svarar inte på svar. Använd ett beskrivande namn som anger tydliga förväntningar.
- För E-postadress, ange ett företags e-postadress som kan användas som Från-adress i ditt e-postmeddelande.
- För Syfte, välj Användarval och Standardadress för no-reply.
- Välj Tillåt alla profiler att använda denna Från-adress.
- Spara ditt arbete.
-
För Visningsnamn, ange ett namn som märker din organisationsomfattande adress.
- Se din organisationsomfattande adress och status, där det står Bekräftelsebegäran skickad.
- Gå till där du kan komma åt e-post från den adress du specificerade i fältet E-postadress.
- När Salesforce skickar ett e-postmeddelande till den företagsadress du tidigare angav, godkänn och bekräfta företagets e-postadress.
- Gå tillbaka till Salesforce och kontrollera att din adress har statusen Bekräftad.
- I Inställningar, i rutan Snabbsökning, skriv automatiseringsinställningar och välj sedan Inställningar för processautomatisering.
- För E-postadress för automatiserad processanvändare, specificera din organisationsomfattande e-postadress.
- Spara dina ändringar.
Aktivera din flödesgodkännandeprocess.
