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Salesforce フローを使用したビジネスプロセスの自動化
レコードページの複数のフロー承認プロセスの設定

レコードページの複数のフロー承認プロセスの設定

Lightning アプリケーションビルダーで [承認申請] コンポーネントをレコードページレイアウトに追加します。申請者が申請するプロセスを選択できるように、コンポーネントで最大 10 個のフロー承認プロセスを設定します。申請者が承認者を選択して申請コメントを追加できるように、各フロー承認プロセスを設定できます。

必要なエディション

フロー承認プロセスでサポートされるエディションを表示します。
必要なユーザー権限
Lightning アプリケーションビルダーでレコードページレイアウトをカスタマイズする 「アプリケーションのカスタマイズ」

[承認申請] コンポーネントをレコードページレイアウトに追加する前に、少なくとも 1 つの自動起動フロー承認プロセスを設計します。各フロー承認プロセスで申請者に求める入力を考慮します。申請者に承認者の選択を要求するには、1 つ以上の承認ステップをfirstApproverリソースに割り当てます。省略可能な申請者のコメントを承認者に公開するには、submissionComments リソースを使用します。各フロー承認プロセスをテストして有効化します。

このコンポーネントでは、有効なフロー承認プロセスと無効なフロー承認プロセスの両方を設定できます。実行時、システム管理者以外のユーザーには有効なフロー承認プロセスのみが表示されます。管理者ユーザーは、無効なプロセスを含め、すべての設定済みフロー承認プロセスを表示および開始できます。

ユーザーがレコードの承認を申請した後にフロー承認プロセスを無効にすると、申請ユーザーと管理ユーザーはコンポーネントで進行中の申請を確認できます。他のシステム管理者以外のユーザーには、進行中の申請は表示されません。申請が完了すると、コンポーネントに現在無効になっているフロー承認プロセスが管理者ユーザーのみに表示されます。

このコンポーネントで複数のフロー承認プロセスを設定する前に、レコードのロックが複数の承認のレコード申請に与える影響を考慮してください。「フロー承認プロセスでのレコードのロック」の「レコードのロック」および「承認申請コンポーネント」セクションを参照してください。

  1. コンポーネントを配置するレコードページを開きます。
  2. ナビゲーションバーで、[[歯車アイコン]] をクリックし、[編集ページ] を選択します。
    Lightning アプリケーションビルダーでレコードページレイアウトが開きます。
  3. [コンポーネント] タブの [クイック検索] ボックスで、[承認申請] を検索します。
  4. [承認申請] をレコードページレイアウト上の場所にドラッグします。
    [承認申請] パネルが開きます。
  5. (省略可能) [タイトル] で、[承認申請] のデフォルトテキストをコンポーネントタイトルに変更し、実行時にユーザーを表示します。
  6. フロー承認プロセスを追加するには、[+ フロー承認プロセスを追加] をクリックします。
    1. [フロー承認プロセス] で、ユーザーが [開始] をクリックしたときに実行される自動起動フロー承認プロセスを検索して選択します。
    2. [フロー承認プロセスの表示ラベル] に、関連付けられたフロー承認プロセスをユーザーに示す表示ラベルを入力します。
    3. 申請者が申請に関するコメントを追加できないようにするには、[申請者のコメントを非表示] を選択します。このコンポーネントには、デフォルトで [承認申請コメント] 項目が表示されます。
    4. 申請者に承認者の選択を要求するには、[申請者に承認者の選択を要求] を選択します。

      選択したフロー承認プロセスで 1 つ以上のステップがfirstApprover リソースに割り当てられているかどうかを検討します。その場合、[申請者に承認者の選択を要求] を選択して、申請者がこのコンポーネントを使用するときにフロー承認プロセスが失敗するのを防ぎます。

    5. [完了] をクリックします。
  7. 別のフロー承認プロセスを追加するには、ステップ 6 を繰り返します。
  8. (省略可能) 設定済みのフロー承認プロセスを編集するには、[承認申請] パネルでプロセス名をクリックします。完了したら、[完了] をクリックします。
  9. レコードページレイアウトを保存して有効化します。
  10. Lightning アプリケーションビルダーを終了します。
 
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