Loading
Automatisieren von Geschäftsprozessen mit Salesforce-Flow
Konfigurieren mehrerer Flow-Genehmigungsprozesse für eine Experience Cloud-Site

Konfigurieren mehrerer Flow-Genehmigungsprozesse für eine Experience Cloud-Site

Fügen Sie die Komponente "Genehmigungen anfordern" einem Objektdetailseitenlayout im Erfahrungsgenerator hinzu. Konfigurieren Sie bis zu 10 Flow-Genehmigungsprozesse in der Komponente, damit angemeldete Experience Cloud-Site-Besucher den Prozess auswählen können, den sie für die Einreichung bevorzugen. Sie können jeden Flow-Genehmigungsprozess so konfigurieren, dass Einreicher einen Genehmiger auswählen und Einreichungskommentare hinzufügen können.

Erforderliche Editionen

Zeigen Sie unterstützte Editionen für Flow-Genehmigungsprozesse an.
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Erstellen einer Experience Cloud-Site: "Erfahrungen erstellen und einrichten" UND "Setup und Konfiguration anzeigen"
Anpassen einer Experience Cloud-Site:
  • Mitglied der Site UND "Erfahrungen erstellen und einrichten"

    ODER

  • Mitglied der Site UND "Setup und Konfiguration anzeigen" UND ein Erfahrungsadministrator, Publisher oder Ersteller auf dieser Site sein
Veröffentlichen einer Experience Cloud-Site:
  • Mitglied der Site UND "Erfahrungen erstellen und einrichten"

    ODER

  • Mitglied der Site UND Erfahrungsadministrator oder Publisher auf dieser Site

Bevor Sie einer Objektdetailseite die Komponente "Genehmigungen anfordern" hinzufügen, sollten Sie mindestens einen automatisch gestarteten Flow-Genehmigungsprozess entwerfen. Beachten Sie die Eingaben, die Sie von angemeldeten Site-Besuchern wünschen. Weisen Sie der firstApprover-Eingabevariablen einen oder mehrere Genehmigungsschritte zu, damit angemeldete Site-Besucher einen Genehmiger auswählen müssen. Verwenden Sie die Eingabevariable submissionComments, um Genehmigern Kommentare von Einreichern zur Verfügung zu stellen. Testen und aktivieren Sie jeden Flow-Genehmigungsprozess.

In dieser Komponente können Sie aktive und inaktive Flow-Genehmigungsprozesse konfigurieren. Zur Laufzeit werden angemeldeten Site-Besuchern nur aktive Flow-Genehmigungsprozesse angezeigt. Administratorbenutzer können alle konfigurierten Flow-Genehmigungsprozesse anzeigen und starten, auch inaktive.

Nachdem ein angemeldeter Site-Besucher einen Datensatz zur Genehmigung eingereicht hat, wird ihm der laufende Flow-Genehmigungsprozess angezeigt. Sie können die laufende Einreichung weiterhin anzeigen, wenn der zugrunde liegende Flow-Genehmigungsprozess deaktiviert wird, bevor die Einreichung abgeschlossen ist. Anderen angemeldeten Site-Besuchern wird die laufende Einreichung nicht angezeigt, wenn der zugrunde liegende Flow-Genehmigungsprozess deaktiviert ist. Nach Abschluss der Einreichung wird nur Administratorbenutzern der nun inaktive Flow-Genehmigungsprozess in der Komponente angezeigt.

Überlegen Sie, wie sich die Datensatzsperre auf das Senden eines Datensatzes für mehrere Genehmigungen auswirkt, bevor Sie mehrere Flow-Genehmigungsprozesse in dieser Komponente konfigurieren. Entsprechende Informationen finden Sie im Abschnitt "Datensatzsperre" und "Komponente 'Genehmigungen anfordern'" unter "Datensatzsperre in Flow-Genehmigungsprozessen".

  1. Navigieren Sie im Erfahrungsgenerator zur entsprechenden Objektdetailseite.
  2. Suchen Sie auf der Registerkarte "Komponenten" im Feld "Schnellsuche" nach Genehmigungen anfordern.
  3. Ziehen Sie im Komponentenbereich die Option Genehmigungen anfordern auf die Seite.
    Der Bereich "Genehmigungen anfordern" wird geöffnet.
  4. (Optional) Ändern Sie für "Titel" den Standardtext von "Genehmigungen anfordern" zur Laufzeit zum Komponententitel für angemeldete Site-Besucher.
  5. Klicken Sie zum Hinzufügen eines Flow-Genehmigungsprozesses auf + Flow-Genehmigungsprozess hinzufügen.
    1. Suchen Sie für "Flow-Genehmigungsprozess" nach dem automatisch gestarteten Flow-Genehmigungsprozess, der ausgeführt werden soll, wenn ein angemeldeter Site-Besucher auf Start klickt, und wählen Sie ihn aus.
    2. Geben Sie für "Bezeichnung des Flow-Genehmigungsprozesses" eine Bezeichnung ein, um angemeldeten Site-Besuchern den zugehörigen Flow-Genehmigungsprozess zu identifizieren.
    3. Wählen Sie Einreicherkommentare ausblenden aus, um zu verhindern, dass angemeldete Site-Besucher Kommentare zu einer Einreichung hinzufügen. Die Komponente zeigt standardmäßig das Feld "Genehmigungsanfragekommentare" an.
    4. Wählen Sie Einreicher zur Auswahl eines Genehmigers anfordern aus, damit ein angemeldeter Site-Besucher einen Genehmiger auswählen muss.

      Überlegen Sie, ob der ausgewählte Flow-Genehmigungsprozess der firstApprover einen oder mehrere Schritte zuweist. Wenn dies der Fall ist, wählen Sie Einreicher zur Auswahl eines Genehmigers auffordern aus, um zu verhindern, dass der Flow-Genehmigungsprozess fehlschlägt, wenn ein angemeldeter Site-Besucher diese Komponente verwendet.

    5. Klicken Sie auf Fertig.
  6. Wiederholen Sie Schritt 5, um einen weiteren Flow-Genehmigungsprozess hinzuzufügen.
  7. (Optional) Klicken Sie zum Bearbeiten eines konfigurierten Flow-Genehmigungsprozesses im Bereich "Genehmigungen anfordern" auf den Prozessnamen. Klicken Sie auf Fertig, wenn Sie fertig sind.
  8. Speichern Sie Ihre Arbeit.
 
Laden
Salesforce Help | Article