Loading
システム管理者に対するフィッシング耐性MFA・全従業員ユーザーMFAの適用のお知らせ 続きを読む
ただいま大変多くのお問い合わせをいただいており、ご連絡までにお時間を頂戴しております続きを読む
Salesforce フローを使用したビジネスプロセスの自動化
Experience Cloud サイトの複数のフロー承認プロセスの設定

Experience Cloud サイトの複数のフロー承認プロセスの設定

エクスペリエンスビルダーで [承認申請] コンポーネントをオブジェクトの詳細ページレイアウトに追加します。ログイン情報のある Experience Cloud サイト訪問者が申請するプロセスを選択できるように、コンポーネントで最大 10 個のフロー承認プロセスを設定します。申請者が承認者を選択して申請コメントを追加できるように、各フロー承認プロセスを設定できます。

必要なエディション

フロー承認プロセスでサポートされるエディションを表示します。
必要なユーザー権限
Experience Cloud サイトを作成する 「エクスペリエンスの作成および設定」および「設定・定義の参照」
Experience Cloud サイトをカスタマイズする
  • サイトのメンバーであること、および「エクスペリエンスの作成および設定」

    または

  • サイトのメンバーであること、「設定・定義を参照する」、およびそのサイトのエクスペリエンス管理者、公開者、または作成者であること
Experience Cloud サイトを公開する
  • サイトのメンバーであること、および「エクスペリエンスの作成および設定」

    または

  • サイトのメンバーであること、およびそのサイトのエクスペリエンス管理者または公開者

[承認申請] コンポーネントをオブジェクトの詳細ページに追加する前に、少なくとも 1 つの自動起動フロー承認プロセスを設計します。ログイン情報のあるサイト訪問者に求める入力を考慮します。ログイン情報サイト訪問者に承認者の選択を要求するには、1 つ以上の承認ステップをfirstApprover入力変数に割り当てます。申請者のコメントを承認者に公開するには、submissionComments 入力変数を使用します。各フロー承認プロセスをテストして有効化します。

このコンポーネントでは、有効なフロー承認プロセスと無効なフロー承認プロセスの両方を設定できます。実行時に、ログイン情報サイト訪問者には有効なフロー承認プロセスのみが表示されます。管理者ユーザーは、無効なプロセスを含め、すべての設定済みフロー承認プロセスを表示および開始できます。

ログイン情報サイト訪問者がレコードの承認を申請すると、進行中のフロー承認プロセスが表示されます。申請が完了する前にその基盤となるフロー承認プロセスが無効化されている場合でも、進行中の申請は表示されます。基盤となるフロー承認プロセスが無効になっている場合、他のログイン情報サイト訪問者には進行中の申請は表示されません。申請が完了すると、コンポーネントに現在無効になっているフロー承認プロセスが管理者ユーザーのみに表示されます。

このコンポーネントで複数のフロー承認プロセスを設定する前に、レコードのロックが複数の承認のレコード申請に与える影響を考慮してください。「フロー承認プロセスでのレコードのロック」の「レコードのロック」および「承認申請コンポーネント」セクションを参照してください。

  1. エクスペリエンスビルダーで、関連するオブジェクトの詳細ページに移動します。
  2. [コンポーネント] タブの [クイック検索] ボックスで、[承認申請] を検索します。
  3. [コンポーネント] パネルから、[承認申請] をページにドラッグします。
    [承認申請] パネルが開きます。
  4. (省略可能) [タイトル] で、実行時に [承認申請] のデフォルトテキストをログイン情報入りサイト訪問者のコンポーネントタイトルに変更します。
  5. フロー承認プロセスを追加するには、[+ フロー承認プロセスを追加] をクリックします。
    1. [フロー承認プロセス] で、ログイン情報を持つサイト訪問者が [開始] をクリックしたときに実行される自動起動フロー承認プロセスを検索して選択します。
    2. [フロー承認プロセスの表示ラベル] に、ログイン情報のあるサイト訪問者が関連付けられたフロー承認プロセスを識別する表示ラベルを入力します。
    3. ログイン情報を持つサイト訪問者が提出書類に関するコメントを追加できないようにするには、[Hide submitter comments (提出者コメントを非表示)] を選択します。このコンポーネントには、デフォルトで [承認申請コメント] 項目が表示されます。
    4. ログイン情報サイト訪問者に承認者の選択を要求するには、[申請者に承認者の選択を要求] を選択します。

      選択したフロー承認プロセスで 1 つ以上のステップがfirstApprover リソースに割り当てられているかどうかを検討します。その場合は、[申請者に承認者の選択を要求] を選択して、ログイン情報のあるサイト訪問者がこのコンポーネントを使用するときにフロー承認プロセスが失敗するのを防ぎます。

    5. [完了] をクリックします。
  6. 別のフロー承認プロセスを追加するには、ステップ 5 を繰り返します。
  7. (省略可能) 設定済みのフロー承認プロセスを編集するには、[承認申請] パネルでプロセス名をクリックします。完了したら、[完了] をクリックします。
  8. 作業内容を保存します。
 
読み込み中
Salesforce Help | Article