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使用 Salesforce Flow 自动化业务流程
为 Experience Cloud 站点配置多个流审批流程

为 Experience Cloud 站点配置多个流审批流程

在体验生成器中,将请求批准组件添加到对象详细信息页面布局。在组件中配置最多 10 个流审批流程,以便经过认证的 Experience Cloud 站点访问者可以选择他们喜欢的流程进行提交。您可以配置每个流审批流程,以便提交人可以选择批准人并添加提交评论。

所需的 Edition

查看流审批流程的支持版本。
所需用户权限
创建 Experience Cloud 站点: 创建并设置 Experiences 权限与查看设置和配置权限
若要自定义 Experience Cloud 站点:
  • 成为站点成员,并创建和设置 Experiences

    或者

  • 成为站点的成员,具有查看设置和配置权限,并且是该站点的经验管理员、发布者或构建者
若要发布 Experience Cloud 站点:
  • 成为站点成员,并创建和设置 Experiences

    OR

  • 成为站点成员,以及该站点中的体验管理员或发布者

在将请求批准组件添加到对象详细信息页面之前,请设计至少一个自动启动的流审批流程。考虑您想要认证站点访问者的输入。要要求认证站点访问者选择批准人,请将一个或多个批准步骤分配到firstApprover输入变量。要向批准人公开提交人评论,请使用submissionComments输入变量。测试并激活每个流审批流程。

您可在此组件中配置有效和无效流审批流程。在运行时,认证站点访问者只能看到有效的流审批流程。管理员用户可以查看并启动所有配置的流审批流程,包括无效流程。

经过认证的站点访问者提交记录以待批准后,他们会看到正在进行的流审批流程。如果基础流审批流程在提交结束之前被停用,他们仍然可以看到正在进行的提交。如果禁用基础流审批流程,其他认证站点访问者不会看到正在进行的提交。提交完成后,只有管理员用户才能在组件中看到现在无效的流审批流程。

在此组件中配置多个流审批流程之前,请考虑记录锁定如何影响提交多个批准的记录。请参阅流审批流程中的记录锁定和请求批准组件部分。

  1. 在体验生成器中,转到相关对象详细信息页面。
  2. 从组件选项卡的快速查找框中,搜索请求批准
  3. 从组件面板中,将请求批准拖到页面上。
    将打开“请求批准”面板。
  4. (可选)对于标题,将请求批准的默认文本更改为运行时认证站点访问者的组件标题。
  5. 要添加流审批流程,请单击 + 添加流审批流程
    1. 对于流审批流程,搜索并选择在认证站点访问者单击开始时运行的自动启动流审批流程。
    2. 对于流审批流程标签,输入一个标签,以识别与认证站点访问者相关的流审批流程。
    3. 要阻止有凭据的站点访问者添加关于提交的评论,请选择隐藏提交人评论。该组件默认显示批准请求评论字段。
    4. 要要求认证站点访问者选择批准人,请选择要求提交者选择批准人。

      考虑您选择的流审批流程是否将一个或多个步骤分配给firstApprover资源。如果是,请选择需要提交人选择批准人,以防止在认证站点访问者使用此组件时流审批流程失败。

    5. 单击“完成”
  6. 要添加其他流审批流程,请重复步骤 5。
  7. (可选)要编辑配置的流审批流程,请在“请求批准”面板中单击流程名称。完成后单击完成
  8. 保存操作。
 
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