승인 이메일 알림 관리
기본적으로 플로 승인 프로세스에서 할당된 승인자, 대리인, 승인 제출자에게 이메일 알림을 보냅니다. 승인 이메일 설정을 사용하여 해당 그룹에 전송된 이메일을 관리합니다.
필수 Edition
| 플로 승인 프로세스에 대해 지원되는 Edition 보기. |
| 필요한 사용자 권한 | |
|---|---|
| 승인 설정 편집: | 응용 프로그램 사용자 정의 OR 승인 관리자 |
승인 제출자, 승인자 및 승인자 위임자에게 보내는 이메일에 대한 자세한 내용은 플로 승인 프로세스 알림 이메일을 참조하십시오.
노트
Salesforce에서 이메일을 보내려면 플로 승인 프로세스에 도메인 수준 및 사용자 수준 이메일 확인이 필요합니다. 사용자의 이메일 주소 또는 이메일 전송 도메인이 확인되지 않은 경우 이메일 전달이 실패합니다. Salesforce에서 이메일을 보내는 요구 사항을 참조하십시오.
제출자에게 전송되는 플로 승인 프로세스 이메일 알림 제어
플로 승인 프로세스에서 승인 제출자에게 이메일 알림을 보냅니다. 승인을 위해 항목을 제출하고 항목이 승인되거나 거부된 후 이메일이 제출자에게 알립니다. 제출자에게 승인 제출 상태 이메일 알림 보내기 설정을 사용하여 해당 이메일을 제어합니다.
-
승인 앱 또는 설정에서 승인 설정에 액세스합니다.
- 승인 앱에서 설정을 클릭합니다.
- 설정에서 빠른 찾기 상자에서 승인 설정을 검색하여 선택합니다.
-
승인 제출자에게 이메일 알림을 보낼지 여부를 결정합니다.
- 승인 제출자에게 이메일 알림 보내기를 중지하려면 제출자에게 승인 제출 상태 이메일 알림 보내기를 선택 취소합니다.
- 승인 제출자에게 이메일 알림을 보내려면 제출자에게 승인 제출 상태 이메일 알림 보내기를 선택합니다.
승인자에게 전송되는 승인 작업 항목 이메일 알림 제어
승인 단계는 할당된 승인자 및 대리인에게 이메일 알림을 보냅니다. 승인자에게 승인 작업 항목 할당 이메일 보내기 설정을 사용하여 해당 이메일을 제어합니다.
중요 승인자 및 담당자는 승인자에게 승인자에 승인 작업 항목 할당 이메일 보내기 및 이메일 승인 응답 활성화를 선택한 경우에만 이메일에서 승인 작업 항목을 완료할 수 있습니다. 플로 승인 프로세스 승인 작업 항목의 제어 이메일 완료를 참조하십시오.
-
승인 앱 또는 설정에서 승인 설정에 액세스합니다.
- 승인 앱에서 설정을 클릭합니다.
- 설정에서 빠른 찾기 상자에서 승인 설정을 검색하여 선택합니다.
-
할당된 승인자 및 지정된 대리인에게 이메일 알림을 보낼지 여부를 결정합니다.
- 할당된 승인자 및 해당 위임자에게 이메일 알림 보내기를 중지하려면 승인자에게 승인 작업 항목 할당 이메일 보내기를 선택 취소합니다.
- 할당된 승인자에게 이메일 알림을 보내려면 승인자에게 승인 작업 항목 할당 이메일 보내기를 선택합니다.
대기열 구성원에 대한 승인 작업 항목 이메일 알림 제어
승인 단계가 대기열에 할당될 때 승인 작업 항목 이메일 알림이 전송되는 사람을 제어합니다.
노트 역할 계층이 활성화되지 않은 경우 대기열 구성원에게만 승인 작업 항목 이메일 보내기 설정이 영향을 미치지 않습니다. 승인자에게 승인 작업 항목 할당 이메일 보내기 설정이 선택 취소된 경우에도 영향을 미치지 않습니다.
-
승인 앱 또는 설정에서 승인 설정에 액세스합니다.
- 승인 앱에서 설정을 클릭합니다.
- 설정에서 빠른 찾기 상자에서 승인 설정을 검색하여 선택합니다.
-
대기열이 승인 단계의 할당받은 사람인 경우 작업 항목 이메일 알림을 수신하는 사람을 제어합니다.
- 승인 작업 항목 이메일 알림을 대기열 구성원 및 담당자로만 제한하려면 대기열 구성원에게만 승인 작업 항목 이메일 보내기를 선택합니다.
- 승인 작업 항목 이메일 알림을 대기열 구성원, 대기열 구성원 위임자 및 역할 계층에서 대기열 구성원의 상위 개인에게 보내려면 대기열 구성원에게만 승인 작업 항목 이메일 보내기를 선택 취소합니다.
이 기사를 통해 문제를 해결했습니까?
개선을 위한 의견을 보내주세요.
