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          Global Model Data Opt-In and Opt-Out for Flows Created by AI (An- und Abmeldung für durch AI erstellte Flows für globale Modelldaten)

          Global Model Data Opt-In and Opt-Out for Flows Created by AI (An- und Abmeldung für durch AI erstellte Flows für globale Modelldaten)

          AI-Intelligenz basiert auf Daten. Je mehr Daten die AI hat, desto leistungsfähiger sind die daraus resultierenden Prognosen. Die meisten Unternehmen verfügen nicht über genügend Daten, um ihre eigenen Modelle zu erstellen. Salesforce erstellt globale generative Modelle, die Flows generieren und bearbeiten und Flow-bezogene Fragen beantworten, um Ihnen aussagekräftigere generative AI bereitzustellen. Zum Schutz Ihrer Kundendaten ist Ihr Account standardmäßig vom globalen Datenmodell abgemeldet.

          Erforderliche Editionen

          Verfügbarkeit: Lightning Experience
          Unterstützte Editionen anzeigen.
          Für diese Funktion ist die Foundations oder Agentforce 1 Edition erforderlich. Wenden Sie sich zum Kauf an Ihren Salesforce-Kundenbeauftragten.

          Datennutzung

          Wir trainieren globale Modelle, um genauere Flows mit KI zu erstellen. Wenn Sie sich für die Teilnahme an einer globalen Modellschulung anmelden, werden alle identifizierbaren Daten für Ihre dem Schulungsset hinzugefügten Datensätze entfernt und es werden keine Kundendaten für andere Unternehmen freigegeben.

          Was ist ein globales Modell?

          Die meisten Salesforce-AI-Funktionen erstellen ein einzigartiges generatives Modell, das auf den eigenen Salesforce-Daten der einzelnen Kunden basiert. Dieses Einzelkundenmodell eignet sich hervorragend für Funktionen, für die nicht viele Daten erforderlich sind. Einige Modelle erfordern jedoch mehr Daten, als jeder einzelne Kunde bereitstellen kann. Ein globales Modell kombiniert Daten aus mehreren Salesforce-Organisationen zu einem generativen Modell, das von vielen verwendet wird.

          Wenn Sie globale Daten aktivieren, erhalten Sie bessere generierte Flows, indem Sie Daten aus dem globalen Datenpool integrieren. Dadurch sind die von AI erstellten Flows genauer.

          Wenn Sie sich von der Verwendung globaler Modelle abmelden, gilt dies für alle AI-Funktionen in Flow Builder, einschließlich vorhandener Funktionen und aller danach hinzugefügten Funktionen.

          Abmelden

          Sie können Ihre Daten aus dem globalen Datenpool ausschließen, der zum Erstellen von AI-generierten Flows verwendet wird. Informationen zum Abmelden von globalen Modellen finden Sie unter Salesforce Einstein: Abmeldung von globalen Modellen. Wenn Sie sich abmelden, werden Ihre Daten nicht zum Erstellen globaler Modelle verwendet. Darüber hinaus kann Salesforce Ihre Kundendaten nicht für die Forschung und Entwicklung neuer Services oder Funktionen verwenden und kein Salesforce-Mitarbeiter kann Ihre Kundendaten außerhalb eines Support-Kundenvorgangs, Pilotprogramms oder wie in Ihren gesetzlichen Vereinbarungen anderweitig beschrieben anzeigen. Abmeldungen werden auf der Ebene der Enterprise ID (EID) gesteuert.

           
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          Salesforce Help | Article