Loading
Automatisera dina verksamhetsprocesser med Salesforce-flöde
Datadeltagande och avböjande för flöden skapade av Agentforce (beta)

Du är här:

  1. Salesforce-hjälp
  2. Dokument
  3. Automatisera dina verksamhetsprocesser

Datadeltagande och avböjande för flöden skapade av Agentforce (beta)

Agentforces intelligens bygger på data. Ju mer data Agentforce har, desto kraftfullare blir de resulterande förutsägelserna. De flesta företag har inte tillräckligt med data för att bygga sina egna modeller. För att ge dig mer meningsfull generativ AI bygger Salesforce globala generativa modeller som skapar och redigerar flöden och besvarar flödesrelaterade frågor. För att skydda dina kunddata avböjs ditt konto från den globala datamodellen som standard.

Versioner som krävs

Tillgängliga i: Lightning Experience
Visa versioner som stöds.
Denna funktion kräver versionerna Foundations eller Agentforce 1. För att köpa, kontakta din kundansvariga på Salesforce.
Anteckning
Anteckning Agentforce för flöde är en pilot- eller betatjänst som omfattas av villkoren för betatjänster i avtal - Salesforce.com eller ett skriftligt enhetligt pilotavtal om det utförs av kunden, och tillämpliga villkor i produktvillkorskatalogen. Användning av denna pilot- eller betatjänst sker efter kundens eget gottfinnande.

Dataanvändning

Vi utbildar globala modeller för att skapa mer korrekta flöden med Agentforce. När du väljer att delta i en global modellutbildning tas alla identifierbara data för dina poster som lagts till i utbildningsuppsättningen bort och inga kunddata delas med andra företag

Vad är en global modell?

De flesta Salesforce Agentforce funktioner bygger en unik generativ modell baserad på varje kunds egna Salesforce-data. Denna modell med en kund är perfekt för funktioner som inte kräver mycket data, men vissa modeller kräver mer data än någon enskild kund kan tillhandahålla. En global modell kombinerar data från flera Salesforce-organisationer för att skapa en generativ modell som används av många.

När du aktiverar globala data kan du få bättre genererade flöden genom att införliva data från den globala datapoolen. På grund av detta är flöden som skapas av Agentforce mer korrekta.

Om du avböjer att använda globala modeller gäller det för alla Agentforces funktioner i Flow Builder, inklusive befintliga funktioner och funktioner som läggs till efteråt.

Avböja

Du kan utesluta dina data från den globala datapool som används för att skapa AI-genererade flöden. För att avböja globala modeller, se Hantera Salesforce-åtkomst till kunddata. Avböjningar styrs på nivån Enterprise ID (EID).

 
Laddar
Salesforce Help | Article