Loading
Автоматизация бизнес-процессов
Содержание
Фильтровать по (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Пример создания записей с обязательной проверкой поля

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. Автоматизация бизнес-процессов

            Пример создания записей с обязательной проверкой поля

            Создайте поток окон, собирающий все обязательные поля и создающий записи без ошибок REQUIRED_FIELD_MISSING. Этот пример демонстрирует приемы определения обязательных полей и управления ошибками в потоках.

            Требуемые версии

            Просмотр поддерживаемых версий.
            Требуемые полномочия пользователя
            Для открытия, редактирования, создания, активации или деактивации потока посредством всех типов потоков, элементов и функций, доступных в Flow Builder, включая Einstein и Agentforce for Flow: Управление потоком

            Данный пример показывает, как создать поток окон, создающий записи контактов и заполняющий все обязательные поля. Определите обязательные поля, соберите необходимые данные от пользователей и эффективно управляйте ошибками.

            Сценарий

            Создайте поток окон, используемый торговыми представителями для быстрого создания контактов во время встреч потенциальных клиентов. Поток выполняет действия ниже.

            • Собирает все обязательные сведения от пользователя
            • Создание записи контакта без ошибок
            • Устранение случаев, когда пользователи оставляют поля пустыми
            • Предоставляет полезные сообщения об ошибках при неудачном создании записи

            В данном примере используйте данные поля в качестве обязательного набора:

            • Фамилия (стандартное обязательное поле)
            • Электронная почта (обязательно правило проверки организации)
            • Организация (обязательно для бизнес-контактов по типу записи)

            Ключевые выноски

            • Всегда определяйте обязательные поля перед созданием потоков, создающих записи.
            • Отметьте обязательные поля обязательными компонентами экрана, чтобы предотвратить их пропуск пользователями.
            • Добавьте пути ошибок к операциям языка манипуляции данными (DML) для эффективного управления непредвиденными ошибками.
            • Используйте элементы решения для сложной логики проверки.
            • Тестовые потоки с разными сценариями данных, включительно с краевыми обращениями.
            • Рекомендуем использовать быстрые действия, если вы хотите, чтобы Flow Builder автоматически обозначал обязательные поля.
            • Задокументируйте потоки с описаниями обязательных полей и причин.

            Этапы высокого уровня

            Просмотрите действия данного примера. Следуйте им по порядку или перейдите в раздел для получения более конкретных инструкций.

            См. также:

            Создание потока

            Создайте поток, собирающий контактные данные и создающий контакт.

            1. Откройте списковое представление «Потоки».
              • В настройке, в поле быстрого поиска введите «Потоки», а потом выберите «Потоки».
              • В приложении «Автоматизация» выберите вкладку «Потоки».
              • Во вкладке «Потоки» в любом приложении Lightning нажмите на меню действий и выберите «Открыть поток».
            2. Создайте поток экрана.
              1. В приложении «Автоматизация» нажмите «Создать». Найдите и выберите «Поток окон».
              2. В настройках нажмите «Создать поток». Найдите и выберите «Поток окон».

            Создание страницы коллекции данных

            Создайте страницу, собирающую все обязательные контактные данные пользователей.

            1. Добавьте элемент «Окно».
              1. Нажмите Значок добавления элемента плюс и выберите «Окно».
            2. Настройте элемент.
              1. В поле «Метка» введите «Сбор контактных данных».
                API-имя заполняется автоматически.
              2. В поле «Описание» введите «Коллекции» контактных данных для создания контактом.
            3. Добавьте компоненты окна для обязательных полей.
              1. В поле «Личное имя» добавьте компонент «Текст», задайте метке значение «Личное имя», API-имени значение «Контакт_Личное_имя» и оставьте «Требовать» не выбранным.
                Личное имя не обязательно для контактов.
              2. В поле «Фамилия» добавьте компонент «Текст», задайте метке значение «Фамилия», API-имени — Contact_Last_Name и выберите «Требовать».
              3. В поле «Эл. почта» добавьте компонент «Эл. почта», задайте метке значение «Эл. почта», API-имени — Contact_Email и задайте значение «Истина».
              4. В поле «Организация» добавьте компонент «Поиск», задайте «API-имя» значение «Связанная_организация», «API-имя поля» значение «AccountId», «Метка» значение «Организация», «API-имя объекта» значение «Контакт» и задайте значение «Обязательно истина».
              5. В поле «Телефон» добавьте компонент «Телефон», задайте значению «API-имя» значение «Контактный_телефон», значению «Метка» значение «Телефон» и задайте полю «Обязательно» значение «Ложь», чтобы оно отображалось как дополнительное поле.
              6. Нажмите «Готово».

            Создание записи контакта

            Теперь, когда у вас есть необходимая информация, пришло время создать контакт.

            1. Добавьте элемент создания записей.
              1. Нажмите Значок добавления элемента плюс и выберите «Создать записи».
            2. Настройте элемент.
              1. В поле «Метка» введите «Создать контакт».
              2. В поле «Имя API» примите автоматически заполненное имя: Create_Contact.
              3. В поле «Как задать значения полей записи» выберите «Вручную».
              4. В объекте выберите Контакт.
            3. Задайте значения полей.
              1. В поле фамилии «Значение» выберите «Сбор контактных данных», а потом «Фамилия».
              2. Нажмите + Добавить поле.
              3. В поле найдите и выберите «Личное имя».
              4. В поле «Значение имени» выберите «Сбор контактных данных», а потом выберите «Личное имя».
              5. Нажмите + Добавить поле.
              6. В поле найдите и выберите «Эл. почта».
              7. В поле «Значение электронной почты» выберите «Сбор контактных данных | Contact_Email | Значение ».
              8. Нажмите + Добавить поле.
              9. В поле найдите и выберите «Мобильный телефон».
              10. В значении мобильного телефона выберите «Сбор контактных данных | Contact_Phone | Значение ».
              11. Нажмите + Добавить поле.
              12. В поле найдите и выберите «Код организации».
              13. В значении кода организации выберите Сбор контактных данных | Организация | Код записи .

            Добавление пути ошибки для управления ошибками

            Настройте элемент создания записей для эффективного управления ошибками.

            1. Чтобы управлять ошибками, нажмите на три точки в элементе «Создать записи», а потом нажмите «Добавить путь ошибки».
            2. Для отображения сведений об ошибке добавьте элемент окна в путь ошибки.
              1. В поле «Метка» введите «Показать сообщение об ошибке».
              2. Примите автоматическое заполнение имени API.
            3. Добавьте компонент «Сообщение» на страницу ошибок.
              1. В списке компонентов нажмите «Сообщение».
              2. В поле «Имя API» введите ErrorMessage.
              3. В поле «Тип сообщения» выберите «Критические»
              4. В поле «Содержимое сообщения» выберите «+ Создать ресурс».
              5. В поле «Тип ресурса» выберите «Текстовый шаблон».
              6. В поле «API-имя» введите «Ошибка_сообщения».
              7. В поле «Текст» введите «Не удалось создать контакт из-за ошибки: », а потом в поле «Вставить ресурс» выберите «Текущий сеанс потока», а потом выберите «Сообщение об ошибке».
              8. Нажмите «Готово».
              9. .

                Путь ошибки обнаруживает неожиданные ошибки и сообщает пользователю, что произошло.

              10. Нажмите «Готово».
            4. Добавьте коннектор к первому элементу.
              Если пользователь может исправить ошибку, коннектор возвращает их обратно, чтобы они могли изменить вводные данные.
              1. После элемента окна «Показать сообщение об ошибке» нажмите Значок добавления элемента плюс и нажмите «Подключить к элементу».
              2. Нажмите на первый элемент окна.
            5. Сохраните поток.
              1. В поле «Метка» введите «Создать контакт».
              2. Примите автоматически заполненное API-имя.
              3. В поле «Расшифровка» введите «Создание контакта посредством сведений, собранных в окне». При возникновении ошибки при создании контакта пользователь переходит на первое окно для повторной попытки.

            Добавление окна успеха

            Создайте страницу, отображающую после успешного создания записи.

            1. Чтобы подтвердить успех, добавьте элемент «Окно» после элемента «Создание записей» на пути успеха.
            2. Настройте окно.
              1. В поле «Метка» введите «Показать успех».
              2. Примите автоматическое заполнение имени API.
            3. Добавьте компонент «Отображаемый текст» на страницу.
              1. В списке компонентов нажмите «Отобразить текст».
              2. В поле «Имя API» введите SuccessMessage.
              3. Введите строку «Контакт создан успешно» в текстовое поле.
            4. Добавьте компонент «Сообщение» на страницу.
              1. В списке компонентов нажмите «Сообщение».
              2. В поле «Имя API» введите SuccessMessage.
              3. В типе сообщения выберите «Успех»
              4. В поле «Содержимое сообщения» введите «Контакт создан успешно»!
              5. Нажмите «Готово».

            Тестирование потока

            Тщательно протестируйте поток, прежде чем активировать его.

            1. Чтобы начать отладку, щелкните «Отладка», а потом щелкните «Выполнить».
            2. Для проверки успешного создания введите образцы данных и проверьте успешность создания контакта потоком.
            3. Чтобы проверить значения полей, проверьте наличие всех ожидаемых значений полей в созданном контакте.
            4. Протестируйте, чтобы подтвердить обработку ошибок, добавив повтор записи.
            5. Удалите образцы данных перед активацией потока.
             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article