使用必填字段验证创建记录示例
构建捕获所有必填字段的屏幕流,并创建没有 Required_FIELD_MISSING 错误的记录。此示例演示了识别必填字段和管理流中的错误的技术。
所需的 Edition
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|---|---|
| 要使用 Flow Builder 中提供的所有流类型、元素和功能(包括 Einstein 和 Agentforce for Flow)打开、编辑、创建、激活或取消激活流: | 管理流 |
此示例显示了如何构建创建联系人记录和填充所有必填字段的屏幕流。确定必填字段,从用户那里收集必要的数据,并有效地管理错误。
场景
构建销售代表用于在潜在客户会议期间快速创建联系人的屏幕流。流程:
- 收集用户的所有必需信息
- 创建没有错误的联系人记录
- 解决用户将字段留空的情况
- 在记录创建失败时提供帮助的错误消息
对于本示例,将这些字段用作必填集:
- 姓氏(标准必填字段)
- 电子邮件(组织验证规则必填)
- 客户(按记录类型为业务联系人必填项)
重要外卖
- 在构建创建记录的流之前,请始终确定必填字段。
- 将必填字段标记为屏幕上的必填组件,以防止用户跳过它们。
- 将错误路径添加到数据操纵语言 (DML) 操作中,以有效地管理意外错误。
- 将决策元素用于复杂的验证逻辑。
- 使用各种数据场景测试流,包括边缘个案。
- 当您希望 Flow Builder 自动指示必填字段时,请考虑使用快速操作。
- 使用列出必填字段及其原因的描述记录您的流。
高级步骤
查看本示例的步骤。按顺序关注它们,或导航到某个部分,以获取更具体的说明。
- 创建流
创建收集联系人信息并创建联系人的流。 - 构建数据收集页面
创建页面,从用户那里收集所有必需的联系信息。 - 创建联系人记录
现在您拥有了所需的信息,是时候创建联系人了。 - 为错误管理添加错误路径
配置“创建记录”元素,以有效地管理错误。 - 添加成功屏幕
创建在成功创建记录后显示的页面。 - 测试流
在激活前,彻底测试流。
创建流
创建收集联系人信息并创建联系人的流。
-
打开流列表视图。
- 从“设置”中,在快速查找框中,输入流,然后单击流。
- 从自动化应用程序中,选择流选项卡。
- 从任何 Lightning 应用程序的“流”选项卡中,单击操作菜单并选择打开流。
-
创建屏幕流。
- 从自动化应用程序中,单击新建。搜索并选择屏幕流。
- 从“设置”中,单击新建流。搜索并选择屏幕流。
构建数据收集页面
创建页面,从用户那里收集所有必需的联系信息。
-
添加“屏幕”元素。
-
单击
,然后选择屏幕。
-
单击
-
配置元素。
-
对于标签,输入收集联系人信息。
API 名称会自动填写。
- 对于描述,输入要创建的联系人的集合联系人信息。
-
对于标签,输入收集联系人信息。
-
为必填字段添加屏幕组件。
-
对于名字字段,添加文本组件,将标签设置为名字,将 API 名称设置为 Contact_First_Name,并取消选择需要。
联系人的名字是可选项。
- 对于姓氏字段,添加文本组件,将标签设置为姓氏,将 API 名称设置为 Contact_Last_Name,并选择必填。
- 对于电子邮件字段,添加电子邮件组件,将标签设置为电子邮件,将 API 名称设置为 Contact_Email,并将必填设置为真。
- 对于客户字段,添加查找组件,将 API 名称设置为 Related_Account,将字段 API 名称设置为 AccountId,将标签设置为客户,将对象 API 名称设置为联系人,并将必填设置为真。
- 对于电话字段,添加电话组件,将 API 名称设置为 Contact_Phone,将标签设置为电话,并将必填设置为假,以便显示为可选字段。
- 单击“完成”。
-
对于名字字段,添加文本组件,将标签设置为名字,将 API 名称设置为 Contact_First_Name,并取消选择需要。
创建联系人记录
现在您拥有了所需的信息,是时候创建联系人了。
-
添加创建记录元素。
-
单击
,然后选择创建记录。
-
单击
-
配置元素。
- 对于标签,输入创建联系人。
- 对于 API 名称,接受自动填写的名称:Create_Contact。
- 对于如何设置记录字段值,选择手动。
- 对于对象,选择联系人。
-
设置字段值。
- 对于姓氏值,选择收集联系人信息,然后选择姓氏。
- 单击 + 添加字段。
- 对于字段,搜索并选择名字。
- 对于名字值,选择收集联系人信息,然后选择名字。
- 单击 + 添加字段。
- 对于字段,搜索并选择电子邮件。
- 对于电子邮件值,选择收集联系人信息 | Contact_Email | 值 。
- 单击 + 添加字段。
- 对于字段,搜索并选择手机。
- 对于手机值,选择收集联系人信息 | Contact_Phone | 值 。
- 单击 + 添加字段。
- 对于字段,搜索并选择客户 ID。
- 对于客户 ID 值,选择收集联系人信息 | 客户 | 记录 ID 。
为错误管理添加错误路径
配置“创建记录”元素,以有效地管理错误。
- 要管理错误,请在“创建记录”元素上单击三个点,然后单击添加错误路径。
-
要显示错误消息,请在错误路径中添加屏幕元素。
- 对于标签,输入显示错误消息。
- 接受 API 名称自动填写。
-
将消息组件添加到错误页面。
- 在组件列表中,单击消息。
- 对于 API 名称,输入 ErrorMessage。
- 对于消息类型,选择关键
- 对于消息内容,选择 + 新建资源。
- 对于资源类型,选择文本模板。
- 对于 API 名称,输入 Fault_Message。
- 对于正文,输入由于错误我们无法创建联系人:在插入资源字段中,选择运行流采访,然后选择错误消息。
- 单击“完成”。
-
.
错误路径会捕获意外错误,并告诉用户哪里出错。
- 单击“完成”。
-
将连接器添加到第一个元素。
如果用户能够修复错误,连接器会将他们带回来,以便他们可以更改他们的输入。
-
在显示错误消息屏幕元素后,单击
,然后单击连接到元素。
- 单击第一个屏幕元素。
-
在显示错误消息屏幕元素后,单击
-
保存流。
- 对于标签,输入创建联系人。
- 接受自动填写的 API 名称。
- 对于描述,输入使用屏幕中收集的信息创建联系人。如果创建联系人时出错,用户将被定向到第一个屏幕重试。
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