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Automatisation de vos processus métier
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            Choix entre les flux déclenchés par un enregistrement avant et après la sauvegarde

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            Choix entre les flux déclenchés par un enregistrement avant et après la sauvegarde

            Les flux déclenchés par un enregistrement sont exécutés lorsqu'une personne crée, met à jour ou supprime un enregistrement dans Salesforce. Les flux avant la sauvegarde sont exécutés avant la sauvegarde de l'enregistrement par Salesforce. Les flux après la sauvegarde sont exécutés après la sauvegarde de l'enregistrement par Salesforce. Utilisez ce guide pour choisir le type adapté à votre automatisation.

            Éditions requises

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            Pour ouvrir, modifier, créer, activer ou désactiver un flux en utilisant tous les types, éléments et fonctionnalités de flux disponibles dans Flow Builder, y compris Einstein et Agentforce pour flux : Gérer les flux

            Quand utiliser un flux avant la sauvegarde

            Utilisez un flux avant la sauvegarde pour mettre à jour ou valider l'enregistrement qui a déclenché le flux avant sa sauvegarde dans la base de données. Un flux avant la sauvegarde peut uniquement mettre à jour et valider des enregistrements.

            Quand utiliser un flux après la sauvegarde

            Utilisez un flux après la sauvegarde pour exécuter des actions qui dépassent le cadre d'un flux avant la sauvegarde. Les flux après la sauvegarde peuvent mettre à jour ou valider l'enregistrement déclenchant après sa sauvegarde dans la base de données. De plus, les flux après la sauvegarde utilisent l'ID de l'enregistrement déclenchant pour mettre à jour ou créer des enregistrements associés et non associés, envoyer des e-mails et exécuter de nombreuses autres actions.

            Comparaison : Avant la sauvegarde et Après la sauvegarde

            Considération Avant la sauvegarde Après la sauvegarde
            Quand il est exécuté Avant que Salesforce enregistre l'enregistrement dans la base de données. Une fois que Salesforce a enregistré l'enregistrement et attribué un ID à l'enregistrement.
            Déclenchement de la disponibilité de l'ID d'enregistrement Non disponible. Disponible. Utilisez-le pour créer des enregistrements associés, ajouter à des formules ou transmettre à des systèmes externes.
            Mise à jour de l'enregistrement déclenchant Oui. Le meilleur choix si c'est tout ce que vous faites. Oui, mais la mise à jour de l'enregistrement déclenchant nécessite une opération d'enregistrement supplémentaire sur le back-end.
            Valider les données et empêcher l'enregistrement Oui. Affichez des messages d'erreur et bloquez l'enregistrement avant que des données incorrectes ne soient commises. Non. L'enregistrement est enregistré lors de l'exécution du flux.
            Création ou mise à jour d'enregistrements associés Non. Mettez à jour uniquement l'enregistrement déclenchant. Oui. Créez et mettez à jour n'importe quel enregistrement.
            Envoi d'e-mails ou appel à des systèmes externes Non, pas pris en charge. Oui. Envoyez des e-mails, des messages sortants et appelez des systèmes externes ou des API.
            Utiliser des valeurs de champ après la sauvegarde Non. Salesforce définit les valeurs des champs remplis par le système, par exemple Date de dernière modification ou Date de création, après avoir enregistré l'enregistrement dans la base de données. Oui. ID d'enregistrement, Date de dernière modification, Date de création et d'autres champs système sont disponibles.
            Éléments disponibles Limité : Attribution, Décision, Obtenir des enregistrements et Boucle uniquement. Toutes : Créer des enregistrements, Mettre à jour des enregistrements, Envoyer un e-mail, flux secondaires, etc.
            Performance Jusqu'à 10 fois plus rapide sans sauvegarde supplémentaire. Exécuté en arrière-plan une fois l'enregistrement terminé et peut entraîner des opérations d'enregistrement supplémentaires.
             
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            Salesforce Help | Article