Iniciar una automatización cuando se crea o cambia un registro
Los flujos desencadenados por registros se ejecutan automáticamente cuando alguien crea, actualiza o elimina un registro en Salesforce. Piense en ellos como asistentes útiles que trabajan en segundo plano para automatizar tareas, comprobar datos y mantener sus registros actualizados, sin que tenga que hacer nada.
Para abrir, modificar, crear, activar o desactivar un flujo utilizando todos los tipos de flujo, elementos y funciones disponibles en Flow Builder, incluyendo Einstein y Agentforce for Flow:
Gestionar flujo
Primeros pasos con flujos desencadenados por registros Los flujos desencadenados por registros se ejecutan automáticamente cuando alguien crea, actualiza o elimina un registro en Salesforce. Después de desencadenarse, realizan acciones como la actualización de registros, la creación de registros y el envío de emails. Existen dos tipos de flujos desencadenados por registros. Aprenda en qué se diferencian de modo que pueda utilizar el que mejor funcione para su situación.
Decidir entre flujos desencadenados por registro antes de guardar y después de guardar Los flujos desencadenados por registros se ejecutan cuando alguien crea, actualiza o elimina un registro en Salesforce. Los flujos antes de guardar se ejecutan antes de que Salesforce guarde el registro. Los flujos posteriores al guardado se ejecutan después de que Salesforce guarde el registro. Utilice esta guía para seleccionar el tipo correcto para su automatización.
Cómo funcionan las condiciones de entrada en flujos desencadenados por registros Las condiciones de entrada controlan cuándo se ejecutan los flujos desencadenados por registros. Utilice AND, OR, lógica personalizada o condiciones basadas en fórmulas en el elemento Inicio para ejecutar su flujo solo cuando cambian los registros correctos.
Trabajo con el registro desencadenante en flujos desencadenados por registro Cuando un registro desencadena su flujo para ejecutarse, Salesforce almacena automáticamente la información de ese registro en la variable de registro desencadenante. Esta variable proporciona a su flujo acceso instantáneo a todos los valores de campo desde el registro que desencadenó el flujo. Puede leer los valores de campo, comprobarlos y cambiarlos.
Crear un flujo desencadenado por registro después de guardar sencillo Aprenda cómo crear un flujo desencadenado por registro después de guardar que crea automáticamente un registro. Este ejemplo crea una tarea de seguimiento siempre que un usuario crea un registro de prospecto, garantizando que su equipo nunca se pierda un siguiente paso importante.
¿Resolvió este artículo su problema?
¡Háganos saber cómo podemos mejorar!
Cargando
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.