Iniciar uma automação quando um registro é criado ou alterado
Fluxos acionados por registro são executados automaticamente quando alguém cria, atualiza ou exclui um registro no Salesforce. Pense neles como assistentes úteis que trabalham nos bastidores para automatizar tarefas, verificar dados e manter seus registros atualizados sem fazer nada.
Para abrir, editar, criar, ativar ou desativar um fluxo usando todos os tipos de fluxo, elementos e recursos disponíveis no Flow Builder, incluindo Einstein e Agentforce para Fluxo:
Gerenciar fluxo
Introdução a fluxos acionados por registro Fluxos acionados por registro são executados automaticamente quando alguém cria, atualiza ou exclui um registro no Salesforce. Depois de serem acionados, eles realizam ações como atualizar registros, criar registros e enviar emails. Há dois tipos de fluxos acionados por registro. Saiba como eles diferem para que você possa usar aquele que funciona melhor para sua situação.
Decida entre fluxos acionados por registro antes de salvar e depois de salvar Fluxos acionados por registro são executados quando alguém cria, atualiza ou exclui um registro no Salesforce. Fluxos antes de salvar são executados antes de o Salesforce salvar o registro. Os fluxos após salvar são executados depois que o Salesforce salva o registro. Use este guia para escolher o tipo certo para sua automação.
Como as condições de entrada funcionam em fluxos acionados por registro As condições de entrada controlam quando os fluxos acionados por registro são executados. Use AND, OR, lógica personalizada ou condições baseadas em fórmula no elemento Iniciar para executar seu fluxo apenas quando os registros certos mudarem.
Trabalhar com o registro acionador em fluxos acionados por registro Quando um registro aciona a execução do seu fluxo, o Salesforce armazena automaticamente as informações desse registro na variável de registro acionador. Essa variável dá ao seu fluxo acesso instantâneo a todos os valores de campo do registro que acionou o fluxo. Você pode ler os valores de campo, verificá-los e alterá-los.
Criar um fluxo acionado por registro simples após salvar Aprenda a criar um fluxo acionado por registro após salvar que cria um registro automaticamente. Este exemplo cria uma tarefa de acompanhamento sempre que um usuário cria um registro de lead, garantindo que sua equipe nunca perca uma próxima etapa importante.
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