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使用 Salesforce Flow 自动化业务流程
从流发送纯文本电子邮件

从流发送纯文本电子邮件

从流中发送快速内部纯文本电子邮件。如果您不希望电子邮件包含任何格式化或合并字段,您可在流的发送电子邮件操作中直接输入纯文本。您的收件人可以是任何电子邮件地址,包括记录上的次要电子邮件地址。

所需的 Edition

查看支持的版本。
所需用户权限
要使用 Flow Builder 中提供的所有流类型、元素和功能(包括 Einstein 和 Agentforce for Flow)打开、编辑、创建、激活或取消激活流: 管理流
备注
备注 如果您想要在“发送电子邮件”操作中使用电子邮件正文发送电子邮件,请参阅从流发送电子邮件
重要
重要 要从 Salesforce 发送电子邮件,Salesforce 流中的发送电子邮件操作需要域级和用户级电子邮件验证。如果用户的电子邮件地址或电子邮件发送域未验证,电子邮件传递将失败。请参阅从 Salesforce 发送电子邮件的要求。
  1. 打开流列表视图。
    • 从“设置”中,在快速查找方框中,输入,并选择
    • 从自动化应用程序中,选择选项卡。
    • 从任何 Lightning 应用程序的“流”选项卡中,单击操作菜单并选择打开流
  2. 创建要使用的流类型。
    • 从自动化应用程序中,单击新建,然后单击类别,然后单击流类型。例如,要创建记录触发的流,请单击已触发 | 记录触发的流
    • 从“设置”中,单击新建流,然后单击类别,然后单击流类型。例如,要创建屏幕流,请单击屏幕 | 屏幕流
  3. 如果需要,为流类型配置开始元素。
  4. 单击添加元素加号图标,搜索并单击发送电子邮件
  5. 对于标签,输入发送电子邮件元素的名称。例如,提醒代表结束任务。允许自动填写 API 名称。
  6. 对于收件人地址,搜索并单击保存您收件人电子邮件地址的资源名称。例如,单击触发用户,然后单击电子邮件
  7. 对于主题,输入电子邮件的主题。例如,任务提醒!
  8. 对于正文,输入电子邮件的正文。例如,请记住今天下午 5:00 之前完成任务。
  9. 对于富文本格式正文值,单击
  10. 保存并命名流。
  11. 要确保流如预期工作,请使用不同的场景进行调试和测试。
  12. 要开始发送电子邮件,请激活流。
    使用纯文本正文配置的发送电子邮件操作
    重要
    重要 在迁移流后,始终查看并重新配置发送电子邮件操作,以引用目标 Salesforce 组织中的新记录 ID。此步骤对于避免中断引用并确保电子邮件传递正常运行至关重要。
 
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