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透過 Salesforce Flow 自動化業務流程
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          使用 Agentforce 摘要流程 (Beta 版)

          使用 Agentforce 摘要流程 (Beta 版)

          使用 Agentforce 摘要新流程、現有流程,甚至是 Agentforce 協助您建立的流程。產生長度不同的摘要,以瞭解您流程的相關內容及其執行方式。Agentforce 會視需要詳細摘要流程。將流程摘要新增至流程描述,讓任何人都能瞭解流程的運作方式。

          必要版本

          提供版本:Lightning Experience
          檢視支援的版本。
          此功能需要 Foundations 或 Agentforce 1 版本。若要購買,請連絡您的 Salesforce 帳戶主管。
          備註
          備註 「透過 Agentforce 摘要流程」是試用版或 Beta 版服務,受 Beta 版服務條款的 約束 - Salesforce.com 或由客戶執行的書面「統一試用版契約」,以及「 產品條款目錄」中的適用條款。此試用版或 Beta 版服務可由客戶自行決定使用。
          需要的使用者權限
          若要使用 Flow Builder 中所有可用的流程類型、元素和功能 (包括 Einstein 和 Agentforce for Flow) 來開啟、編輯、建立、啟用或停用流程: 管理流程

          若要啟用 Agentforce 撰寫草稿的流程和摘要,請完成下列工作:

          • 在「設定」中開啟 Einstein 生成式 AI
          • 前往「設定」中的「流程自動化設定」頁面,然後選取「Agentforce 流程自動化 (Beta 版)」。

          您也可以將「設定」與 Agentforce 搭配使用,以更有效率地使用流程。如需詳細資訊,請參閱使用 Agentforce 設定和使用 Agentforce 設定中的 流程

          Agentforce 建立三種類型的摘要:

          • 簡短:此摘要提供流程在一或兩個句子中執行的簡短描述,並包含任何子流程的參照。
          • 標準:此摘要提供流程的概況。標準摘要包含已修改物件和流程所參照子流程的相關資訊。
          • 較長:此摘要描述所有流程步驟,並包含輸入和輸出變數、流程變更的物件,以及流程參照的子流程。這是預設摘要類型。

          在 Flow Builder 中摘要流程

          1. 尋找您要摘要的流程,並在 Flow Builder 中開啟流程。
          2. Agentforce 面板中,按一下「摘要流程」。

            如果看不到 Agentforce 面板,請按一下功能表列中的 Agentforce 圖示。。

            Agentforce 預設會產生「較長」流程摘要。

          3. 若要變更所產生摘要的長度,請根據目前的摘要類型,按一下「縮短」或「縮長」。

          將摘要新增至流程描述

          1. 若要將 Agentforce 產生的摘要新增至流程描述,請按一下「新增至描述」。
            如果流程有現有的描述,您可以使用摘要版本更新流程。
          2. 若要以摘要版本更新流程定義的流程描述,請先按一下摘要流程下方的 複製圖示,然後按一下 編輯版本圖示。在「描述」下貼上摘要的版本,並視需要進行編輯。
          3. 按一下「完成」。

          依主要流程參照的子流程摘要

          主要流程摘要提供主要流程內容中子流程的簡要概觀。若要產生每個子流程的詳細摘要,並將摘要新增至子流程描述,請按一下子流程的連結,並分別摘要子流程。

          1. 摘要包含一或多個子流程的主要流程。
          2. 在自己的 Flow Builder 視窗中開啟子流程參照。
          3. 按一下「摘要流程」。
           
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