Sie befinden sich hier:
Zielgruppen-Flows
Ein Zielgruppen-Flow wird nach einem Zeitplan ausgeführt und sendet Nachrichten an eine angegebene Zielgruppe. Wählen Sie beim Erstellen des Flows eine Datenquelle (Segment, Liste, Datensatz oder Kampagne) aus.
Erforderliche Editionen
| Verfügbarkeit: Lightning Experience |
| Verfügbar in der Enterprise und Unlimited Edition mit Marketing Cloud Growth oder Advanced Edition. |
| Verfügbarkeit: Alle Editionen, die von Data 360 unterstützt werden. Siehe Data 360-Editionsverfügbarkeit. |
Was ist ein Zielgruppen-Flow?
"Zielgruppen-Flow" ist die einheitliche Flow-Erstellungserfahrung für alle zielgruppenbasierten geplanten Marketing-Flows. Wenn Sie in Flow Builder Zielgruppen-Flow auswählen, können Sie eine von vier Zielgruppenquellen auswählen. Die von Ihnen ausgewählte Quelle bestimmt, welcher Flow-Typ erstellt wird und wie die Zielgruppe definiert ist.
| Zielgruppenquelle | Zielgruppentyp | Wann zu verwenden |
|---|---|---|
| Segment | Data 360-Segmentmitglieder | Erreichen von Personen anhand von Profildaten und Attributen |
| List | Mitglieder der handlungsrelevanten Liste | Erreichen einer bestimmten benutzerdefinierten Gruppe |
| Datensatz | Datensätze, die mit angegebenen Kriterien übereinstimmen | Erreichen von Kontakten oder Leads anhand von Feldwerten |
| Kampagne | Kampagnenmitglieder | Erreichen von mit einer Kampagne verknüpften Personen |
Einsatzmöglichkeiten von Zielgruppen-Flows
Verwenden Sie einen Zielgruppen-Flow, um eine definierte Gruppe von Personen nach einem Zeitplan zu erreichen. Hier einige Beispiele:
- Senden Sie eine E-Mail mit Sonderangeboten an alle Kunden, die in den letzten 30 Tagen einen Kauf getätigt haben (Segmentdatenquelle).
- Verfolgen Sie Teilnehmer nach dem Importieren von Ereignisregistrierungsdaten in eine Liste (Listendatenquelle).
- Sprechen Sie Kontakte in einer bestimmten Region anhand von CRM-Feldern an (Datensatz-Datenquelle).
- Senden Sie ein spezielles Angebot an alle Personen, die einer Kampagne mit hohem Wert zugeordnet sind (Kampagnen-Datenquelle).
Erste Schritte
Öffnen Sie zum Erstellen eines Zielgruppen-Flows Flow Builder und wählen Sie Zielgruppen-Flow aus. Wählen Sie eine Zielgruppenquelle aus und befolgen Sie die Konfigurationsschritte für diese Quelle.
Details zur Segmentzielgruppenquelle finden Sie unter Segment-Flows. Schrittweise Anweisungen finden Sie unter Erstellen eines Segment-Flows.
