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비즈니스 프로세스 자동화
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          대상 플로

          대상 플로

          대상 그룹 플로는 일정에 따라 실행되고 지정된 대상 그룹에 메시지를 보냅니다. 플로를 만들 때 세그먼트, 목록, 레코드 또는 캠페인과 같은 데이터 소스를 선택합니다.

          필수 Edition

          지원 제품: Lightning Experience
          지원 제품: Marketing Cloud Growth 또는 Advanced Edition이 포함된 EnterpriseUnlimited Edition
          지원 제품: Data 360에서 지원하는 모든 버전. Data 360 버전 가용성 참조

          대상 플로 정의

          대상 그룹 플로는 모든 대상 그룹 기반 예약된 마케팅 플로에 대한 통합 플로 생성 환경입니다. Flow Builder에서 대상 그룹 플로를 선택하면 네 가지 대상 그룹 소스 중 하나를 선택할 수 있습니다. 선택한 소스에 따라 생성되는 플로 유형과 대상 그룹이 정의되는 방식이 결정됩니다.

          대상 소스 대상 유형 사용하는 경우
          세그먼트 Data 360 세그먼트 구성원 프로필 데이터 및 특성을 기반으로 사람에게 연락
          목록 실천 가능한 목록 구성원 특정 사용자 관리 그룹에 도달
          레코드 지정된 기준과 일치하는 레코드 필드 값을 기반으로 연락처 또는 리드에 접근
          캠페인 캠페인 구성원 캠페인과 관련된 사람에게 연락

          대상 플로를 사용하는 경우

          대상 그룹 플로를 사용하여 일정에 정의된 사람 그룹에 도달합니다. 몇 가지 예는 다음과 같습니다.

          • 지난 30일 동안 구매한 모든 고객에게 프로모션 이메일을 보냅니다(세그먼트 데이터 소스).
          • 목록에 이벤트 등록 데이터를 가져온 후 참석자를 팔로우업합니다(목록 데이터 소스).
          • CRM 필드(레코드 데이터 소스)를 기반으로 특정 지역의 연락처를 대상으로 합니다.
          • 중요한 캠페인과 관련된 모든 사람에게 특별 제안을 보냅니다(캠페인 데이터 소스).

          시작하기

          대상 그룹 플로를 만들려면 Flow Builder를 열고 대상 그룹 플로를 선택합니다. 대상 소스를 선택하고 해당 소스에 대한 구성 단계를 따릅니다.

          새 자동화 창의 대상 그룹 플로 범주 타일
          대상 그룹 플로 설정 패널

          세그먼트 대상 그룹 소스에 대한 자세한 내용은 세그먼트 플로를 참조하십시오. 단계별 지침은 세그먼트 플로 만들기를 참조하십시오.

           
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          Salesforce Help | Article