Doelgroepstromen
Een doelgroepstroom wordt volgens een planning uitgevoerd en verzendt berichten naar een opgegeven doelgroep. Selecteer een gegevensbron—segment, lijst, record of campagne—wanneer u de stroom maakt.
Vereiste editions
| Beschikbaar in: Lightning Experience |
| Beschikbaar in Enterprise en Unlimited Edition met Marketing Cloud Growth of Advanced Edition. |
| Beschikbaar in: Alle editions die worden ondersteund door Data 360. Zie Beschikbaarheid van Data 360 edition. |
Wat is een doelgroepstroom
Doelgroepstroom is de gecombineerde omgeving voor het maken van stromen voor alle op doelgroepen gebaseerde, geplande marketingstromen. Als u in Flow Builder Doelgroepstroom selecteert, kunt u een van de vier doelgroepbronnen kiezen. De bron die u selecteert, bepaalt welk stroomtype wordt gemaakt en hoe de doelgroep wordt gedefinieerd.
| Doelgroepbron | Type doelgroep | Wanneer gebruiken |
|---|---|---|
| Segment | Data 360-segmentleden | Mensen bereiken op basis van profielgegevens en kenmerken |
| Lijst | Navolgbare lijstleden | Een specifieke, door gebruikers beheerde groep bereiken |
| Record | Records die overeenkomen met opgegeven criteria | Contactpersonen of leads bereiken op basis van veldwaarden |
| Campagne | Campagneleden | Mensen bereiken die aan een campagne zijn gekoppeld |
Wanneer gebruikt u doelgroepstromen?
Gebruik een doelgroepstroom om een gedefinieerde groep mensen volgens een planning te bereiken. Hier zijn enkele voorbeelden:
- Verzend een speciale e-mail naar alle klanten die de afgelopen 30 dagen een aankoop hebben gedaan (gegevensbron Segment).
- Vervolg met deelnemers na het importeren van eventregistratiegegevens in een lijst (lijstgegevensbron).
- Doelcontactpersonen in een specifieke regio op basis van CRM-velden (recordgegevensbron).
- Een speciale aanbieding verzenden naar iedereen die is gekoppeld aan een campagne met een hoge waarde (gegevensbron Campagne).
Aan de slag
Als u een doelgroepstroom wilt maken, opent u Flow Builder en selecteert u Doelgroepstroom. Kies een doelgroepbron en volg de configuratiestappen voor die bron.
Zie Segmentstromen voor details over de bron van de segmentdoelgroep. Zie Een segmentstroom maken voor stapsgewijze instructies.
