Loading
Автоматизация бизнес-процессов
Содержание
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

          Выполните поиск по всей справке Salesforce.
          Начало работы с MuleSoft for Flow: Интеграция

          Начало работы с MuleSoft for Flow: Интеграция

          Использование MuleSoft для Flow: Интеграция для создания автоматических подключений между системами, чтобы поддерживать актуальность данных, сокращать ручную работу и быстрее реагировать на бизнес-события.

          Требуемые версии

          Просмотр поддерживаемых версий.
          Данная функция требует MuleSoft для Flow: Дополнительная интеграция. Версия Professional Edition требует дополнительного доступа к API. Для покупки обратитесь к менеджеру по работе с клиентами Salesforce.
          MuleSoft для Flow: Используемые с Agentforce функции интеграции требуют выпуска Foundations или Agentforce 1. Чтобы приобрести эти версии, обратитесь к менеджеру по работе с клиентами Salesforce.

          Узнайте, как создать мощные потоки с помощью MuleSoft для Flow: Интеграционные коннекторы для:

          • Триггерные потоки: Автоматически инициировать поток событие, происходящее в системе, например:
            • Создание интереса в Salesforce
            • Обновление записи в NetSuite
            • Создание счета в QuickBooks Online
            • Создание проблемы в Джире
            • Отмена события в календаре Google
            • Обновление пользователя в Zendesk
            • Выполнение задачи в Asana
            Выполнение действий: Выполните операции в системах из потока, например:
            • Обновление контакта в Salesforce
            • Удаление группы в Джире
            • Получение отчетов в Microsoft Power BI
            • Добавить строку в Google Sheets
            • Создание инцидента в PagerDuty
            • Поиск маркетинговых событий в HubSpot
            • Создание сообщения в антропном языке

          Создайте MuleSoft для Flow: Потоки интеграции в Flow Builder. Чтобы узнать, как Flow Builder может помочь с автоматизацией, ознакомьтесь с Картой начала работы с автоматизацией обучения.

          Полномочия

          1. Проверьте полномочия и включите приложение «Автоматизация»

          Просмотрите существующие и добавьте новые полномочия.

          • Управление подключениями интеграции: Управление подключениями интеграции
          • Создавайте потоки, использующие все функции Flow Builder, включая Einstein и Agentforce, и управляйте ими: Управление потоком
          • Управление потоками, запущенными изменением внешней системы, вне зависимости от параметров общего доступа: Управление потоком

            ИЛИ

            Создание или редактирование потоков

            И

            Просмотр потоков

            И

            Просмотр всех потоков, не принадлежащих администратору
          • Управление потоками, запущенными внешней системой, к которым предоставлен общий доступ: Создание или редактирование потоков

            И

            Просмотр потоков
          • Используйте MuleSoft для шаблонов интеграции потока: Создание или редактирование потоков

            ИЛИ

            Просмотр потоков
          • Используйте MuleSoft для шаблонов интеграции потока в качестве несистемного администратора: Шаблон управления инфраструктурой приложения

          Включение приложения «Автоматизация»:

          • Введите строку «Параметры автоматизации процессов» в поле «Быстрый поиск» меню «Настройка» и выберите пункт «Настройка».
          • Выберите «Включить приложение Automation Lightning».
          • Сохраните внесенные изменения.

          Приложение автоматизации

          2. Добавьте приложение «Автоматизация» в средство запуска приложений и проверьте обязательные вкладки и их параметры

          Если приложение «Автоматизация» не отображается в вашей организации, добавьте его в средство запуска приложений:

          • В средстве запуска приложений (значок средства запуска приложений) найдите и откройте приложение «Автоматизация».
          • Добавьте приложение автоматизации в средство запуска приложений или убедитесь в наличии доступа к профилю.

          Убедитесь, что обязательные вкладки доступны в приложении «Автоматизация»:

          • Введите строку «Менеджер приложений» в поле «Быстрый поиск» меню «Настройка» и выберите пункт «Менеджер приложений».
          • Рядом с приложением «Автоматизация» нажмите на стрелку, а потом выберите «Правка».
          • В меню параметров приложения выберите «Элементы навигации».
          • Переместите эти вкладки из списка доступных элементов в список выбранных элементов: Начальная страница, потоки и интеграции.
          • Сохраните внесенные изменения.

          Настройте параметры вкладки:

          • Введите строку «Профили» в поле «Быстрый поиск» меню «Настройка» и выберите пункт «Профиль».
          • Выберите профиль для пользователя.
          • В параметрах объекта выберите «Интеграции» и проверьте значение «Включены стандартные параметры».
          MuleSoft для Flow: Интеграционные коннекторы

          3. Просмотрите и выберите MuleSoft для Flow: Интеграционные коннекторы

          MuleSoft для Flow: Интеграционные коннекторы соединяют бизнес-процессы с внешними данными и службами системы и могут выступать в качестве триггеров или действий в потоках.

          В приложении «Автоматизация» откройте вкладку «Интеграции». Потом в разделе «Начало работы с коннекторами» нажмите «Просмотр всех коннекторов», чтобы выбрать из списка доступных для поиска MuleSoft for Flow: Коннекторы интеграции.

          Типы и шаблоны потоков

          4. Выберите тип потока или готовый шаблон

          Использование MuleSoft для Flow: Интеграционный коннектор одним из двух способов: для запуска потока на основе изменений внешней системы посредством потока, запущенного внешними системными изменениями, или в качестве действия посредством добавления его в новый или существующий поток для выполнения задач. Доступ к шаблонам и готовым потокам на основе искусственного интеллекта для MuleSoft for Flow: Интеграционные коннекторы для быстрой настройки потоков посредством предварительно настроенной логики и соотнесений полей, а потом их настройки в соответствии с вашими потребностями. Готовые потоки на основе искусственного интеллекта используют Agentforce для создания сложных интеграций из курируемых напоминаний непосредственно на холсте Flow Builder, что упрощает развертывание. Шаблоны и готовые потоки на основе искусственного интеллекта можно найти во вкладке «Интеграции» в приложении «Автоматизация» или нажав «Создать» и «Просмотр всех автоматизаций».

          Подключения

          5. Создайте подключение, а потом создайте поток самостоятельно или с помощью Agentforce

          Подключитесь к системе, создав подключение. Подключение можно создать в Flow Builder или в приложении «Автоматизация», но редактировать или удалять подключения можно только в приложении «Автоматизация». Изменения в подключениях немедленно влияют на все активные потоки. Невозможно удалить подключение, используемое в этом потоке.

          Создайте поток самостоятельно или используйте естественный язык для создания новых потоков на основе искусственного интеллекта или изменения существующих с помощью Agentforce на боковой панели Flow Builder. Чтобы использовать Agentforce в потоках, включите искусственный интеллект в настройках и инициализации Data 360. Чтобы создать поток, перейдите в приложение «Автоматизация», выберите вкладку «Потоки» и нажмите «Начало работы». в разделе Let Agentforce Help You Build. Потом введите напоминание. Чтобы создать существующий поток, откройте его в Flow Builder и используйте боковую панель Agentforce для ввода напоминания.

          Дополнительную информацию см. на страницах ограничений для внешних систем и создания подключений.

          Функции

          6. Внедрите расширенные возможности MuleSoft for Flow: Интеграция

          Используйте эти расширенные функции для создания более сложных и эффективных потоков интеграции посредством добавления условий, настройки обработки данных и управления выполнением потоков:

          • Управление версиями коннектора: Обеспечение безопасности посредством автоматических незначительных обновлений при ручном управлении обновлениями основных версий для большей стабильности.
          • Триггеры фильтрации с условной логикой: Увеличьте эффективность и уменьшите вызовы API, определив логику AND/OR в полях триггера.
          • Значения ввода потоковой линии: Упростите ввод данных, используя поставщиков динамических типов и читаемые метки для полей Apex и внешних API.
          • Записи возврата из внешних систем: Используйте такие действия, как получение записей или получение проблем для извлечения данных на основе настраиваемой логики фильтра и сортировки.
          • Соотнесение настраиваемых полей: Добавьте уникальные сторонние данные в логику интеграции, соотнеся настраиваемые поля в элементах назначения.
          • Потоки триггеров из событий файла: Запуск потоков автоматически при вложении файлов, соответствующих вашим критериям, например, типа или расширения, в записи.
          • Вложение и перенос файлов: Используйте действие для передачи двоичных файлов и документов размером до 15 Мб между Salesforce и внешними системами.
          • Частота контрольных опросов: Настройте частоту проверки обновлений потоками, запущенными внешними системными изменениями, чтобы повысить скорость ответа.

          Дополнительные сведения о расширениях, характерных для выпуска, см. в разделе MuleSoft for Flow: Примечания к выпуску интеграции.

           
          Загрузка
          Salesforce Help | Article