Loading
自动执行业务流程
目录
选择筛选器

          没有结果
          没有结果
          以下是一些搜索提示

          检查关键字的拼写。
          使用更普遍的搜索词。
          选择更少的筛选器,并扩大搜索范围。

          搜索所有 Salesforce 帮助
          MuleSoft for Flow 入门指南:集成

          MuleSoft for Flow 入门指南:集成

          将 MuleSoft 用于流:集成以在系统之间创建自动连接,因此您可以保持数据最新,减少手动工作,并更快地响应业务事件。

          所需的 Edition

          查看支持的版本。
          此功能需要 MuleSoft for Flow:集成加载项。例外是细分触发的流、激活触发的流和广播流,它们不需要 MuleSoft for Flow:集成加载项。Professional Edition 需要 API 访问权限加载项。要购买加载项,请联系您的 Salesforce 客户主管。
          MuleSoft for Flow:Agentforce 使用的集成功能需要 Foundations 或 Agentforce 1 版本。要购买这些版本,请联系您的 Salesforce 客户主管。

          了解如何使用 MuleSoft for Flow 构建强大的流:集成连接器,用于:

          • 触发器流:自动触发系统中发生事件的流,例如:
            • 在 Salesforce 中创建潜在客户
            • 在 NetSuite 中更新记录
            • 在 QuickBooks Online 中创建发票
            • 在 Jira 中创建问题
            • 取消 Google 日历中的事件
            • 在 Zendesk 中更新用户
            • 在 Asana 中完成任务
            执行操作:从流中执行系统中的操作,例如:
            • 更新 Salesforce 中的联系人
            • 删除 Jira 中的小组
            • 在 Microsoft Power BI 中获取报表
            • 在 Google Sheets 中附加一行
            • 在 PagerDuty 中创建事件
            • 在 HubSpot 中搜索市场营销事件
            • 在 Anthropic 中创建消息

          为流构建 MuleSoft:Flow Builder 中的集成流。要了解 Flow Builder 如何帮助自动化,请查看自动化入门学习地图

          权限

          1.检查您的权限并启用自动化应用程序

          查看现有权限并添加新权限

          • 管理集成连接:管理集成连接
          • 构建和管理使用所有 Flow Builder 功能的流,包括 Einstein 和 Agentforce:管理流
          • 管理外部系统更改触发的流,无论共享设置如何:管理流

            或者

            创建或编辑流

            查看流

            查看所有非管理员流
          • 管理与您共享的外部系统更改触发的流:创建或编辑流

            查看流
          • 使用 MuleSoft for Flow 集成模板:创建或编辑流

            或者

            查看流
          • 以非系统管理员身份使用 MuleSoft for Flow 集成模板:应用程序框架管理模板

          打开自动化应用程序:

          • 从“设置”中,在快速查找框中输入流程自动化设置,并将其选中。
          • 选择启用 Automation Lightning 应用程序
          • 保存更改。

          自动化应用程序

          2.将自动化应用程序添加到应用程序启动程序,并验证必填选项卡及其设置

          如果自动化应用程序在贵组织中不可见,请将其添加到应用程序启动程序:

          • 从应用程序启动程序 (应用程序启动程序图标) 中,查找并选择自动化应用程序。
          • 将自动化应用程序添加到应用程序启动程序,或确保简档具有访问权限。

          确保必填选项卡在自动化应用程序中可见:

          • 从“设置”中,在快速查找框中,输入应用程序管理器,然后选择它。
          • 在自动化应用程序旁边,单击箭头,然后选择编辑
          • 在应用程序设置菜单中,选择导航项目
          • 将这些选项卡从可用项目列表移到选定项目列表:主页集成
          • 保存更改。

          确保配置选项卡设置:

          • 从“设置”中,在快速查找框中输入简档,然后选择它。
          • 为您的用户选择简档。
          • 在对象设置中,选择集成,并确认该值为默认打开
          MuleSoft for Flow:集成连接器

          3.查看并选择 MuleSoft for Flow:集成连接器

          MuleSoft for Flow:集成连接器将您的业务流程与外部系统数据和服务联系起来,并且可以作为流中的触发器或操作。

          在自动化应用程序中,单击集成选项卡。然后,在“连接器入门”部分中,单击查看所有连接器,以从适用于流的所有可用 MuleSoft 的可搜索列表中选择:集成连接器

          流类型和模板

          4.选择流类型或选择预构建模板

          使用 MuleSoft for Flow:以两种方式之一集成连接器:通过使用外部系统更改触发流,根据外部系统更改触发流;或者,作为操作,将其添加到新的或现有流以执行任务。访问 MuleSoft for Flow 的模板和 AI 预构建流:集成连接器,通过预配置的逻辑和字段映射快速设置流,然后根据您的需求进行自定义。AI 预构建流使用 Agentforce 直接从 Flow Builder 画布上的策划提示生成复杂的整合,从而简化了部署。您可以在自动化应用程序的“集成”选项卡中找到模板和 AI 预构建流,或者单击新建,然后单击查看所有自动化

          连接

          5.创建连接,然后自己或使用 Agentforce 构建流

          通过创建连接,连接到系统。您可以在 Flow Builder 或自动化应用程序中创建连接,但您只能在自动化应用程序中编辑或删除连接。对连接的更改会立即影响所有活动流。您无法删除任何流中使用的连接。

          在 Flow Builder 侧面板中,使用 Agentforce 自行构建流或使用自然语言生成新的 AI 支持的流或修改现有流。要在流中使用 Agentforce,请确保在设置和配置 Data 360 中启用生成式 AI。要创建流,请转到自动化应用程序,选择选项卡,并在允许 Agentforce 帮您构建部分中单击开始使用。然后,输入提示。要发展现有流,请在 Flow Builder 中将其打开,并使用 Agentforce 侧面板输入提示。

          有关更多信息,请查看外部系统创建连接的限制页面。

          功能

          6.实施 MuleSoft for Flow 的增强功能:集成

          通过添加条件、自定义数据处理和控制流执行,使用这些增强功能构建更复杂、更高效的集成流:

          • 管理连接器版本:通过自动小更新确保安全性,同时手动管理主要版本升级,以提高稳定性。
          • 使用条件逻辑筛选触发器:通过在触发器字段上定义 AND/OR 逻辑,提高效率并减少 API 调用。
          • 简化输入值:通过使用 Apex 字段和外部 API 的动态类型提供商和可读标签,简化数据输入。
          • 从外部系统返回记录:使用获取记录或获取问题等操作,根据自定义筛选器逻辑和排序获取数据。
          • 映射自定义字段:通过在分配元素中映射自定义字段,将唯一的第三方数据包含在集成逻辑中。
          • 来自文件事件的触发流:当匹配您的条件(例如类型或扩展名)的文件附加到记录时,会自动启动流。
          • 附加和传输文件:使用操作在 Salesforce 和外部系统之间传输最大 15 MB 的二进制文件和文档。
          • 控制轮讯频率:调整外部系统更改触发的流检查更新的频率,以提高响应速度。

          有关特定于版本的增强功能的更多信息,请查看适用于流的 MuleSoft:集成发行说明

           
          正在加载
          Salesforce Help | Article