Ruutukulkujen raportti
Katso kuka suorittaa luomasi ruutukulut. Käytä Raportit-välilehdestä esimerkkikulkuraporttia: Ruutukulku nähdäksesi kulkujen haastatteluiden suorituskertojen määrät ja ruudun kestoajat sekä tarkastaaksesi kulun haastattelun tilan.
Vaaditut versiot
| Näytä tuetut Edition-versiot. |
| Tarvittavat käyttöoikeudet | |
|---|---|
| Kulun avaaminen, muokkaaminen, luominen, aktivointi tai aktivoinnin kumoaminen käyttämällä kaikkia Flow Builderissa käytettävissä olevia kulkutyyppejä, elementtejä ja ominaisuuksia, mukaan lukien Einstein ja Agentforce for Flow: | Kulkujen hallintaoikeus |
| Muiden käyttäjien kulkujen lokitietojen tarkasteleminen: | Kaikkien tietojen tarkasteluoikeus |
Esimerkki kulkuraportista: Ruutukulku seuraa edelleen kesken olevia aktiivisia kulkuja ja valmiita kulkuja. Käytä tätä mukautettua raporttia löytääksesi tietoja ruutukulkuistasi. Voit esimerkiksi nähdä, kuka suorittaa luomasi ruutukulun ja ymmärtää sen sopeutumista paremmin. Lisäksi voit verrata, kuinka nopeasti tiimit suorittavat tehtävänsä kuluilla ja ilman. Tällaiset tilastot tarjoavat havaintoja siitä, voiko yritys hyötyä prosessien automatisoinnista.
Esimerkkikulkuraportin näyttäminen: Ruutukulku-raportissa Salesforce lisää mukautetun Ruutukulku-raporttityypin ja raportin organisaatioihin, jotka eivät ole saavuttaneet organisaationsa mukautettujen raporttityyppien määrän rajoitusta. Lisätietoja mukautetuista raporttityypeistä on kohdassa Mukautetut raporttityypit.
Rajoitukset
Tutustu mukautetun Ruutukulut-raportin rajoituksiin.
Rajoitukset
- Kulkujen haastatteluiden lokimerkinnät -objekti luo lokitietueen jokaiselle ruutukululle, joka on ollut aktiivinen edellisen 31 päivän aikana.
- Kulkujen haastatteluiden lokimerkinnät -objektin rajoitus on 7 miljoonaa lokitietuetta kuukaudessa edellisen 31 päivän ajalta.
Huomautus Organisaatiot saavuttavat kuukausirajoituksen vain harvoin. Jos he tekevät niin, Salesforce lopettaa tilastojen kirjaamisen uusille kuluille. Jos kulun haastattelu tapahtuu kuitenkin rajoituksen ylittyessä, Salesforce seuraa kulun haastattelun tilastoja. Salesforce poistaa automaattisesti kaikki yli 31 päivää vanhat lokit, vaikka organisaatiot eivät olisikaan saavuttaneet rajoitusta.
Rajoitukset
- Oletusarvoisesti esimerkkikulkuraportti: Ruutukulkujen raportti näytetään kaikille käyttäjille. Jokainen käyttäjä näkee kuitenkin vain tietoja kuluista, joiden oletuskäyttäjä hän on. Vain käyttäjät, joilla on kaikkien tietojen tarkasteluoikeus, voivat nähdä muiden käyttäjien kulkujen lokitiedot. Raportti käyttää dataa uusista ensisijaisista objekteista Kulkujen haastattelulokit ja Kulkujen haastattelulokien merkinnät. Jos haluat sallia käyttäjien nähdä tietoja muiden käyttäjien suorittamista kuluista, käytä jakoasetuksia myöntääksesi käyttöoikeuden Kulkujen haastattelulokit -objektiin. Lisätietoja on kohdassa Määritä jakoasetukset.
- Organisaatiot, joilla on mukautettu raporttityyppi ja sama API-nimi tai sama raporttityypin nimi, eivät saa mukautettua Ruutukulut-raporttityyppiä. Jos organisaatiosi ei saa raporttia, luo mukautettu raporttityyppi käyttämällä Kulkujen haastattelulokit- ja Kulkujen haastattelulokien merkinnät -objekteja. Käyttäjät voivat sitten luoda mukautettuja raportteja käyttämällä mukautettua raporttityyppiä.
Ruutukulkujen käytön tarkasteleminen
Myönnä Kulkujen haastattelulokit -objektin käyttöoikeus jakoasetusten kautta, jotta käyttäjät voivat tarkastella muiden käyttäjien suorittamien kulkujen tietoja.
- Kirjoita sovelluskäynnistimestä Pikahaku-kenttään raportti ja napsauta sitten raportit.
- Napsauta Julkiset kansiot.
-
Etsi ja valitse Esimerkkikulkuraportti: Ruutukulku.
Raportti näyttää kulkujen haastattelut, jotka suoritettiin kulkujen haastattelulokit- ja kulkujen haastattelulokien merkinnät -objektien määritetyllä ajanjaksolla. Tulokset lajitellaan oletusarvoisesti kulun API-nimen ja haastattelun tilan perusteella. Tulokset sisältävät kulkuruudulla käytetyn kokonaisajan ja keskiarvoisen ajan. Tulokset sisältävät myös kulkujen haastatteluiden lokitietueiden määrän, jotka on luotu kululle raportointijakson aikana.
- Jos haluat muuttaa raportin lajittelutapaa tai raportoida eri kentistä, muokkaa raporttia. Lisätietoja on kohdassa Mukautetun raporttityypin muokkaaminen tai poistaminen.
-
Jos et näe kaikkia kulkujasi, muuta päivämääräsuodatinta laajempaan arvoalueeseen.
Oletusarvoinen ajanjakso on edelliset 7 päivää ja enimmäismäärä edelliset 31 päivää.
- Jos haluat rajoittaa raportin tarkasteluoikeutta, siirrä se toiseen kansioon.
