Loading
Автоматизация бизнес-процессов посредством Salesforce Flow
Действие получения рекомендаций на основе искусственного интеллекта

Вы находитесь здесь:

  1. Справка Salesforce
  2. Документы
  3. Автоматизация бизнес-процессов

Действие получения рекомендаций на основе искусственного интеллекта

Получите созданные на основе искусственного интеллекта рекомендации на основе предоставленного контекста, а потом сохраните рекомендации в качестве элементов действий, созданных на основе искусственного интеллекта. Это действие используется в потоке получения рекомендаций на основе искусственного интеллекта из транскриптов вызовов как часть управления ожидаемыми продажами Agentforce.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Lightning Experience
Просмотр поддерживаемых версий.

В Flow Builder добавьте в поток элемент «Действие». В окне создания действия найдите «Рекомендации на основе искусственного интеллекта», а потом выберите «Получить рекомендации на основе искусственного интеллекта».

Задать значения ввода

Используйте значения, полученные в потоке ранее, чтобы установить данные ввода для действия.

поле описание
Полезные данные контекста Обязательно. Контекст, необходимый для получения рекомендаций на основе искусственного интеллекта в формате JSON.
Код версии бота Обязательно. Код версии агента.
Код бота агента Обязательно. Код агента.
Ограничение рекомендаций Максимальное количество рекомендаций, которые вызываемое действие может обработать и сохранить в качестве элементов действий на основе искусственного интеллекта за один запуск.
Код родительской записи Обязательно. Код родительской записи, определяющей объект для создания рекомендаций.
Код пользователя-агента Обязательно. Код пользователя-агента, ответственного за запись элемента действия, созданного на основе искусственного интеллекта.

Сохранить значения вывода

поле описание
Искусственные коды записей элементов действия Коллекция кодов записей элементов действия, созданных на основе искусственного интеллекта.

Использование

Действие получения сведений об этапе возможности является частью потока получения рекомендаций на основе искусственного интеллекта из транскриптов вызовов. Используется в основном в управлении конвейерами Agentforce.

Ограничения

Это действие ограничено использованием в потоке. Его нельзя вызвать посредством других методов, например, Apex, REST API, Agentforce, Prompt Studio или ботов Einstein. Хотя действия обычно можно вызвать посредством инфраструктур, например, InvocableActionService, это конкретное действие ограничено потоками.

 
Загрузка
Salesforce Help | Article