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Automatisation de vos processus métier
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            Envoi d'une notification à l'agent de gestion commerciale dans l'action Slack

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            Envoi d'une notification à l'agent de gestion commerciale dans l'action Slack

            Envoie des notifications depuis l'agent de gestion commerciale à un utilisateur dans Slack. Cette action est disponible dans les flux qui exécutent l'API version 65.0 et supérieure.

            Éditions requises

            Disponible avec : Lightning Experience
            Afficher les éditions prises en charge.

            Dans Flow Builder, ajoutez un élément Action vers votre flux. Dans le panneau Action, recherchez Slack, puis sélectionnez Envoyer une notification à l'agent de gestion commerciale dans Slack.

            Définition des valeurs d'entrée

            Utilisez les valeurs antérieures du flux pour définir les entrées de l'action.

            Champ Description
            Instructions supplémentaires Facultatif. Instructions supplémentaires que l'agent doit suivre pour publier des notifications Slack.
            ID d'élément d'action généré par l'IA Obligatoire. L'ID de l'enregistrement AiGenActionItem.
            ID utilisateur Facultatif. L'ID de l'utilisateur auquel envoyer la notification Slack. Si elle n'est pas fournie, la notification est envoyée au propriétaire de l'opportunité associée.

            Stockage des valeurs de sortie

            Champ Description
            Réponse de l'agent La réponse de l'agent Agentforce.
            ID de session L'ID de session de l'agent Agentforce.

            Utilisation

            Cette action est principalement utilisée avec les flux Agentforce Sales Management.

            Limitations

            Cette action est limitée à l'utilisation dans les flux lancés automatiquement. Il ne peut pas être invoqué via des flux d'écran, des flux déclenchés par une planification ou des flux déclenchés par un enregistrement, ou via d'autres méthodes telles que Apex, l'API REST ou Prompt Studio.

             
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            Salesforce Help | Article