Aircall コネクタ
外部 Aircall アカウントに接続します。ユーザー、チーム、取引先責任者の管理などのタスクを実行します。Aircall をデータ対象として使用します (アクション)。
必要なエディション
| サポートされているエディションを表示する。 |
| この機能を使用するには、MuleSoft for Flow: Integration アドオンが必要です。Professional Edition では、API アクセス アドオンが必要です。購入するには、Salesforce アカウントエグゼクティブにお問い合わせください。 |
| MuleSoft for Flow: Agentforce で使用するインテグレーション機能には、Foundations Edition または Agentforce 1 Edition が必要です。これらのエディションを購入するには、Salesforce アカウントエグゼクティブにお問い合わせください。 |
接続
データソースかデータ対象かに関係なくシステムに接続するには、そのシステムに必要なログイン情報を使用して接続を作成します。フロー内で複数のシステムに接続し、各接続を再利用できます。接続は、[インテグレーション] タブまたは Flow Builder で作成できます。
このシステムは基本認証を使用します。
基本認証では、ユーザーは外部システムにログインするときにユーザー名とパスワードを入力できます。
このシステムでは、接続に次のログイン情報が必要です。
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 接続名 | この接続の詳細を覚えやすい一意の接続名を入力します。接続を作成すると、Salesforce によってログイン情報が非表示になります。必要に応じて接続を再利用します。 「インテグレーション接続を管理」権限を持つユーザーは、組織内のすべての接続を表示および使用できます。 |
| ユーザー名 | 要求を認証するために使用するユーザー名を入力します。 |
| パスワード | 要求を認証するために使用するパスワードを入力します。 |
| URL | インスタンスの URL を入力します。 |
アクション
アクションは、対象システム内で特定のタスクまたは操作を実行します。アクションを使用して、フローで設定された条件に基づいて、手動操作なしでさまざまなシステムのタスクを自動化します。アクションについての詳細は、「Create a Flow with a Connector as a Action (アクションとしてのコネクタを使用したフローの作成)」を参照してください。
Flow Builder では、次の Aircall アクションを使用できます。
- チームへのユーザーの追加
- Create Contact (取引先責任者を作成)
- チームの作成
- チームの削除
- チームからのユーザーの削除
API についての詳細は、外部システムの API ドキュメントを参照してください。接続およびサードパーティコネクタの具体的な制限については、「MuleSoft for Flow: Integration Limits & Considerations (フローの MuuleSoft: インテグレーションの制限と考慮事項)」を参照してください。
