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透過 Salesforce Flow 自動化業務流程
JustCall Connector

JustCall Connector

連線至外部 JustCall 帳戶。執行如傳送訊息、管理通話和連絡人記錄等工作。使用 JustCall 作為資料目標 (動作)。

必要版本

檢視支援的版本。
此功能需要 MuleSoft for Flow:整合附加元件。例外狀況為區段觸發流程、啟用觸發流程和廣播流程,不需要 MuleSoft for Flow:整合附加元件。Professional Edition 需要 API 存取附加元件。若要購買附加元件,請連絡您的 Salesforce 帳戶主管。
適用於流程的 MuleSoft:與 Agentforce 搭配使用的整合功能需要 Foundations 或 Agentforce 1 版本。若要購買這些版本,請連絡您的 Salesforce 帳戶主管。
備註
備註 您只能在「自動化」應用程式中編輯或刪除連線。

連線

使用其標準連線或現有的外部已命名認證,連線至來源或目標系統。您可以連線至流程內的多個系統,並重複使用每個連線。您可以在「整合」索引標籤或 Flow Builder 中建立連線。

標準連線

此系統使用基本驗證。

基本驗證可讓使用者在登入外部系統時提供使用者名稱和密碼。

此系統需要其連線的此認證資訊。

欄位 描述
連線名稱

輸入唯一的連線名稱,以協助您記住此連線的詳細資料。Salesforce 會在您建立連線後隱藏認證。視需要重複使用連線。

具有「管理整合連線」權限的任何人都可以看見和使用組織中的所有連線。

使用者名稱

輸入要用來驗證要求的使用者名稱。

密碼

輸入用於驗證要求的密碼。

URL

輸入您例項的 URL。

已命名認證連線

從「設定」中選取預先存在的已命名認證,以用於您的外部系統連線。

使用已命名認證連線至外部系統之前,請先建立或使用已啟用使用者的已驗證已命名認證和外部認證。

若要確保在流程中使用的成功連線,請僅針對每個已命名認證使用一個主體。

  • 針對已命名認證及其相關物件使用相同的名稱,例如外部認證和外部驗證身分提供者。這些物件的標籤可能不同。
  • 為建立連線的使用者指派主體的必要使用者權限。若沒有此權限,則連線測試會失敗,且連線會保持未啟用。
重要
重要

當您使用現有已命名認證建立連線時,請注意下列行為:

  • 在「設定」中管理已命名認證的唯讀詳細資料,而非「整合」索引標籤。在「整合」索引標籤上,您只能編輯連線的「連線名稱」和「描述」。
  • 在「設定」中執行已命名認證的重新連線。「詳細資料」頁面上看不到「重新連線」按鈕。
  • 在「設定」中刪除相關聯的已命名認證。刪除連線不會移除認證。

動作

動作會在目標系統內執行特定工作或作業。根據流程中設定的條件,使用動作在不需要手動介入的情況下自動化不同系統的工作。如需動作的詳細資訊,請參閱使用連接器作為動作 建立流程

這些 JustCall 動作可在 Flow Builder 中使用。

  • 撥打電話
  • 取得連絡人
  • 取得文字
  • 傳送 SMS/MMS
  • 更新通話
小秘訣
小秘訣 如需有關 API 的詳細資訊,請參閱外部系統的 API 文件。
重要
重要

如需有關連線和第三方連接器特定限制的資訊,請參閱適用於 Flow 的 MuleSoft:整合限制與考量事項

 
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