Conector do Microsoft Outlook
Conecte-se a uma conta externa do Microsoft Outlook. Realize tarefas como enviar mensagens ou criar eventos. Use o Microsoft Outlook como uma fonte de dados (acionador) ou um destino de dados (ação).
Edições obrigatórias
| Exibir edições com suporte. |
| Esse recurso requer o MuleSoft para Fluxo: Complemento de integração. Exceções são fluxos acionados por segmento, fluxos acionados por ativação e fluxos de transmissão, que não exigem o MuleSoft para Fluxo: Complemento de integração. A edição Professional requer o complemento de acesso à API. Para adquirir um complemento, entre em contato com seu executivo de conta do Salesforce. |
| MuleSoft para fluxo: Os recursos de integração usados com Agentforce exigem as edições Foundations ou Agentforce 1. Para comprar essas edições, entre em contato com seu executivo de conta do Salesforce. |
Requisitos do plano de assinatura do Microsoft 365
- O Microsoft Outlook Connector tem um desempenho ideal no MuleSoft para Fluxo: Integração com uma assinatura ativa do Microsoft 365. Para obter detalhes sobre planos de assinatura, consulte a documentação de opções de plano do Microsoft 365.
- Para usar o Conector do Microsoft Outlook com uma assinatura de avaliação do Microsoft 365, entre em contato com o suporte da Microsoft por meio do Portal do administrador para garantir que sua conta de avaliação tenha as permissões necessárias para enviar e receber emails.
Conexões
Conecte-se a um sistema de origem ou destino usando sua conexão padrão ou uma credencial nomeada externa existente. Você pode se conectar a vários sistemas em um fluxo e reutilizar cada conexão. Você pode criar conexões na guia Integrações ou no Flow Builder.
Conexão padrão
Esse sistema usa a autenticação OAuth2ClientCredentials.
A autenticação OAuth2ClientCredentials obtém um token de acesso de um caminho definido pelo usuário.
Esse sistema exige essas informações de credencial para suas ligações.
| CAMPO | DESCRIÇÃO |
|---|---|
| Nome da conexão | Insira um nome de conexão exclusivo que o ajude a se lembrar dos detalhes dessa conexão. O Salesforce oculta as credenciais depois de você criar a conexão. Reutilize as conexões conforme necessário. Qualquer pessoa com a permissão Gerenciar conexões de integração pode ver e usar todas as conexões na organização. |
| ClientId | Insira o ID do cliente OAuth a ser usado para autenticar as solicitações. |
| ClientSecret | Insira o segredo do cliente OAuth a ser usado para autenticar as solicitações. |
| URL | Insira o URL a ser usado para autenticar as solicitações. |
| Escopo | Insira os escopos que o cliente pode acessar. |
| URL do token | Insira o URL a ser usado para obter um token de acesso. |
Conexão de credencial nomeada
Selecione uma credencial nomeada preexistente em Configuração para usar para suas conexões do sistema externo.
Antes de se conectar ao seu sistema externo com uma credencial nomeada, primeiro crie ou use uma credencial nomeada e credencial externa habilitada para seus usuários.
Para garantir uma conexão bem-sucedida para uso em um fluxo, use apenas uma entidade de segurança para cada credencial nomeada.
- Use o mesmo nome para a credencial nomeada e seus objetos relacionados, como a credencial externa e os provedores de identidade de autenticação externa. Os rótulos desses objetos podem ser diferentes.
- Atribua ao usuário que está criando a conexão a permissão de usuário necessária para a entidade de segurança. Sem essa permissão, o teste de conexão falha e a conexão permanece inativa.
Ao criar uma conexão com uma credencial nomeada existente, observe estes comportamentos:
- Gerencie os detalhes somente leitura da credencial nomeada em Configuração, não na guia Integrações. Na guia Integrações, você pode editar apenas o Nome e a Descrição da conexão.
- Realize reconecções para a credencial nomeada em Configuração. O botão Reconectar não está visível na página Detalhes.
- Exclua as credenciais nomeadas associadas em Configuração. Excluir uma conexão não remove a credencial.
Acionadores
Um acionador inicia o fluxo quando ocorre um evento especificado. Os acionadores são importantes para automatizar processos de negócios, porque reagem a alterações de dados em tempo real em vários sistemas. Para obter mais informações sobre acionadores, consulte Criar um fluxo com um conector como acionador.
Esses acionadores do Microsoft Outlook estão disponíveis no Flow Builder.
- Em novo contato
- Em novo evento
- Em nova mensagem
- Em Contato novo ou atualizado
- Em evento Novo ou Atualizar
- Em mensagem nova ou de atualização
Ações
Uma ação realiza uma tarefa ou operação específica em um sistema de destino. Use as ações para automatizar tarefas em diferentes sistemas sem intervenção manual com base nas condições definidas no fluxo. Para obter mais informações sobre ações, consulte Criar um fluxo com um conector como uma ação.
Estas ações do Microsoft Outlook estão disponíveis no Flow Builder.
- Atribuir licença
- Criar calendário
- Criar evento de calendário
- Criar evento
- Criar mensagem
- Criar usuário
- Excluir evento
- Sair do escritório mais cedo
- Obter calendário
- Obter evento
- Obter mensagem
- Obter agenda
- Calendário de lista
- Eventos de lista
- Disponibilidade do calendário de pesquisa
- Calendário de patches
- Pesquisar emails
- Enviar mensagem
- Definir status Fora do escritório
- Atualizar calendário
- Atualizar evento
- Atualizar mensagens
- Microsoft Enter ID, em que você acessa Usuários, seleciona o usuário e localiza o ID do objeto.
- Conector do Microsft Enter ID, no qual você usa a ação Obter usuário por ID e fornece o endereço de email do usuário.
Para obter informações sobre limitações específicas para conexões e conectores de terceiros, consulte MuleSoft para Fluxo: Limites e considerações de integração.
