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Automatisation de vos processus métiers avec Salesforce Flow
Terminologie du flux

Terminologie du flux

Ce glossaire fournit des définitions des termes fréquemment utilisés dans Flow Builder.

Termes de flux et de Flow Builder

DURÉE DÉFINITION
Action Une action sélectionnée dans un élément Action et qui exécute une tâche pour étendre les fonctionnalités d'un flux. Les actions peuvent inclure des actions fournies par Salesforce, telles que Envoyer un e-mail ou Soumettre pour approbation, ou des actions rapides et des actions locales de votre organisation. Pour la liste des actions fournies par Salesforce, consultez Actions principales de flux
Limites d'API Restrictions sur le nombre d'appels d'API qui peuvent être effectués pendant une période donnée. Consultez Limites générales en flux
Flux lancé automatiquement Flux sans déclencheur intégré. Ils sont exécutés lorsqu'ils sont appelés par une autre source, par exemple d'autres flux, des actions d'écran, Apex et l'API REST. Voir Types de flux
Présentation automatique Un mode d'interface Flow Builder qui organise et connecte automatiquement les éléments de manière rationalisée et organisée. La présentation automatique garde la zone de dessin propre et crée automatiquement des connecteurs entre les éléments. Consultez Ajout et modification d'éléments dans Présentation automatique.
Traitement en masse Le processus de combinaison de plusieurs interviews de flux pour exécuter les opérations plus efficacement. Affichage de la masse de flux dans les transactions
Zone de dessin Dans Flow Builder, la zone de dessin permet d'élaborer des flux en ajoutant des éléments et en les connectant. Il présente un diagramme visuel de votre flux.
Logique circulaire Une situation dans laquelle les conditions se référencent mutuellement d'une manière qui crée des boucles infinies.
Collection Une liste d'éléments, tels que des enregistrements ou des valeurs. Les collections peuvent stocker plusieurs valeurs de même type de données. Ils peuvent être utilisés avec des éléments Boucle pour traiter plusieurs enregistrements. Cela est analogue au concept de tableaux dans les langages de programmation.
Visibilité conditionnelle Une fonctionnalité qui affiche ou masque les composants d'écran en fonction de conditions spécifiées.
Contexte Le contexte de sécurité dans lequel un flux est exécuté (contexte utilisateur ou contexte système). Voir Contexte d'exécution de flux
Débogage Une fonctionnalité de test et de dépannage dans Flow Builder qui fournit des informations détaillées sur l'exécution étape par étape. Le mode de débogage montre le chemin suivi par un flux et l'évolution des valeurs de ressource pendant l'exécution du flux.
Déploiement Le processus de mise à disposition de flux pour une utilisation dans d'autres organisations ou environnements Salesforce. Les flux peuvent être déployés via des ensembles de modifications, des packages ou Lightning Bolt Solutions. Consultez Distribution d'un flux
Distribution Le processus qui permet aux utilisateurs d'exécuter le flux en l'activant. Les flux d'écran doivent également être ajoutés à une page d'accueil ou d'enregistrement Salesforce, à une page Experience Salesforce, ou définis pour être lancés à partir d'un bouton ou d'un lien.
Élément Un composant que vous pouvez ajouter à un flux qui donne des instructions pour exécuter une action, par exemple obtenir des enregistrements Salesforce (Obtenir des enregistrements) ou suivre un parcours spécifique basé sur des critères définis (Décision). Pour plus d'informations, consultez Éléments de flux
Message d'erreur Un message personnalisé affiché pour les utilisateurs en cas d'erreur dans un flux. Les messages d'erreur peuvent être personnalisés pour fournir des informations conviviales sur les problèmes rencontrés.
Service externe Une connexion à un système externe ou à une API extérieure à Salesforce qui peut être appelée par un flux.
Erreur Un mécanisme de traitement des erreurs dans les flux. Utilisez des chemins de défaut pour définir ce qui se produit lorsqu'un élément de flux échoue, en fournissant des chemins d'exécution alternatifs ou des messages d'erreur.
Flux Un processus automatisé que vous pouvez créer avec Flow Builder qui peut créer, mettre à jour et supprimer des enregistrements Salesforce, exécuter des actions telles que l'envoi d'e-mails et interagir avec des systèmes externes à Salesforce.
Flow Builder L'interface visuelle de création et de modification de flux. Il fournit un environnement par pointer-cliquer pour élaborer des processus d'automatisation
Orchestration du flux Une orchestration est une séquence complexe d'étapes, chacune comprenant une ou plusieurs étapes. Une étape peut inclure des étapes en arrière-plan, interactives et MuleSoft. Utilisez Flow Orchestrator pour créer des processus d'approbation avancés, des listes de tâches pour des groupes ou d'autres processus qui nécessitent plusieurs étapes interdépendantes.
Type de flux

Le type d'un flux détermine comment le flux est déclenché, les éléments et les ressources que vous pouvez ajouter à un flux, et comment vous pouvez distribuer le flux. Pour plus d'informations, consultez Types de flux.

Formule Les formules de flux effectuent des calculs, manipulent des données et prennent des décisions basées sur des valeurs de champ ou de variable. Les formules peuvent faciliter la logique conditionnelle, en empruntant différents chemins basés sur des critères. Utilisez Flow Formula Builder pour créer une expression dans des ressources de type Formule. Vous pouvez également utiliser l'IA pour créer des formules dans Flow Builder. Dites simplement à Einstein ce que vous voulez que votre formule fasse et laissez Einstein déterminer les fonctions et les opérateurs.
Forme libre Un mode d'interface Flow Builder qui permet d'utiliser un geste glisser-déposer pour placer des éléments n'importe où dans la zone de dessin et les connecter manuellement. Freeform est le mode hérité et n'a pas toutes les fonctionnalités de la présentation automatique.
Variable globale Variables automatiquement remplies et disponibles dans tous les flux. Les variables globales disponibles sont différentes selon le type de flux. Par exemple, dans les flux déclenchés par un enregistrement, $Record, ou Enregistrement déclenchant, est une variable globale qui contient l'enregistrement ayant déclenché le flux.
Limitations du gouverneur Limites de Salesforce Platform qui empêchent une consommation excessive de ressources.
Appel externe HTTP Un moyen de soumettre des requêtes HTTP à des systèmes externes extérieurs à Salesforce depuis un flux.
Variable d'entrée Une variable marquée « Disponible pour l'entrée » qui reçoit des valeurs extérieures au flux. Par exemple, si un flux d'écran est placé dans une page d'enregistrement, la page d'enregistrement peut envoyer l'ID de l'enregistrement au flux d'écran si le flux d'écran contient une variable d'entrée pour le stocker.
Interview Une instance individuelle en cours d'exécution d'un flux. Lorsqu'un flux est déclenché, une interview de flux est créée et exécutée jusqu'à son terme ou jusqu'à ce qu'il rencontre un élément pause ou attente.
Lancer Le processus de démarrage d'une exécution de flux. Les flux peuvent être démarrés par diverses méthodes, notamment des déclencheurs d'enregistrement, des boutons personnalisés, des processus, un code Apex ou une interaction directe avec l'utilisateur. Également communément appelé « appeler » ou « invoquer ».
Boucle Un parcours circulaire dans le flux qui commence par un élément de boucle. Après avoir ajouté un élément de boucle, le parcours circulaire est affiché dans la zone de dessin du flux. L'élément Boucle itère à travers les éléments d'une collection. Pour chaque itération, le flux stocke temporairement l'élément actuel dans une variable de boucle. Ajoutez d'autres éléments dans le parcours circulaire pour traiter chaque élément à mesure qu'il progresse dans la boucle.
Opérateur Lorsque vous définissez une condition ou un filtre dans un élément, vous créez une instruction logique. Un opérateur est utilisé dans l'instruction logique pour définir comment comparer ou attribuer des valeurs. Par exemple, utilisez l'opérateur Contient pour déterminer si un nom de compte contient le terme Acme.
Variable de sortie Une variable qui peut transmettre des valeurs du flux à des systèmes externes ou à des flux qui ont appelé le flux. Avec des variables de sortie, les flux peuvent renvoyer les données à l'endroit où elles ont été lancées.
Réactivité La réactivité dans les flux d'écran signifie que les écrans sont dynamiques et changent en fonction des choix sélectionnés. Par exemple, si un utilisateur sélectionne une valeur dans un composant d'écran, les valeurs disponibles dans un autre composant peuvent changer. Avec la réactivité, vous pouvez élaborer des écrans qui se comportent comme des applications à page unique et réduire le nombre d'écrans que les utilisateurs doivent remplir. La réactivité est disponible uniquement dans les flux d'écran.
Flux déclenché par un enregistrement Un type de flux déclenché en fonction de la création ou de la suppression d'enregistrements Salesforce, ou de modifications apportées à ces enregistrements.
Événement Reprendre Un événement qui entraîne la poursuite de l'exécution d'un flux interrompu.
Annuler Un mécanisme qui annule toutes les modifications effectuées dans une transaction en cas d'erreur. Si une partie d'un flux échoue, toutes les opérations de cette transaction sont annulées pour préserver la cohérence des données.
Composants d'écran Les composants d'écran sont des éléments placés sur des éléments d'écran dans un flux d'écran pour collecter ou afficher des informations. Par exemple, ajoutez un composant d'écran Nom pour recueillir un prénom et un nom auprès d'un utilisateur à l'exécution. Pour la liste des composants d'écran standard, consultez Composants d'écran standard.
Flux d'écran Un type de flux qui contient des écrans permettant aux utilisateurs d'interagir avec lui. Par exemple, ajoutez des composants d'écran à un élément d'écran pour recueillir des informations sur un nouveau contact.
Test Une fonctionnalité qui permet de créer des tests automatisés pour les flux déclenchés par un enregistrement et déclenchés par le cloud de données. Les tests permettent de vérifier le fonctionnement normal des flux avant l'activation.
Connecteur tiers Les connecteurs tiers fournissent une connectivité sans code aux systèmes externes. Chaque système externe qui se connecte à Flow Builder se comporte de différentes façons selon la façon dont le système externe stocke les informations à récupérer et manipuler.
Transaction Une transaction représente un ensemble d'opérations exécutées en une seule unité. Une interview de flux peut faire partie d'une transaction qui effectue d'autres opérations que le flux. Par exemple, une transaction est démarrée lorsque vous chargez 100 enregistrements dans votre organisation Salesforce à partir d'une feuille de calcul. La création de ces enregistrements déclenche l'exécution d'un flux pour chaque nouvel enregistrement. La création des enregistrements et toutes ces exécutions de flux se font dans une seule transaction.
Déclencheur Un déclencheur est un événement qui lance un flux. Par exemple, votre flux référence et attribue l'autorisation appropriée à une requête. Créez un déclencheur de flux qui lance le flux dès la création d'une requête. Ainsi, toutes les nouvelles requêtes sont automatiquement définies avec une autorisation par défaut.
Variable Une ressource qui stocke une valeur qui peut être utilisée ou modifiée dans un flux. Les variables peuvent stocker différents types de données (Texte, Numérique, Enregistrement, Booléen, etc.) et peuvent être configurées en tant que collections pour stocker plusieurs valeurs.
 
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