breadcrumbDescription
Fejlfind forløbsfejl med Agentforce (beta)
Brug Agentforce til at fejlfinde designtidsproblemer i gemte forløb og kørselsfejl i aktive forløb, hvilket eliminerer behovet for manuel fejlfinding. Flow Automation-agenten diagnosticerer problemer, identificerer grundlæggende årsager og forklarer rettelsestrin, alt sammen på naturligt sprog. I nogle situationer kan forløbsautomatiseringsagenten automatisk rette forløbet for dig.
EditionsHeading
| Tilgængelig i: Lightning Experience |
| Vis understøttede versioner. |
| Denne funktion kræver Foundations eller Agentforce 1-versionen. Hvis du vil købe, skal du kontakte din Salesforce-kontoansvarlige. |
| Brugertilladelser påkrævet | |
|---|---|
| Hvis du vil fejlfinde et forløb i Flow Builder: | Vis alle data |
| Hvis du vil åbne, redigere, oprette, aktivere eller deaktivere et forløb ved brug af alle forløbstyper, elementer og funktioner, der er tilgængelige i Flow Builder, herunder Einstein og Agentforce for Flow: | Administrer forløb |
Før du fejlfinder forløb med Agentforce, skal du aktivere Genereret AI i Opsætning og bekræfte, at du har klargjort og aktiveret Data 360 i din organisation.
Opsæt Agentforce (for første gang)
Før du kan bruge Spørg Agentforce til at fejlfinde forløbsfejl, skal du udføre disse engangsopsætningstrin.
- Aktiver Einstein Generative AI i Opsætning.
- Klargør og aktiver Data 360.
- Skriv Agentforce Agents i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Agentforce Agents, og aktiver derefter Agentforce.
-
Åbn et forløb i Flow Builder, klik på
, og klik på Migrere til Agentforce.
- Klik på Migrere i vinduet Migrer til Agentforce.
Migrer til den opdaterede forløbsautomatiseringsagent
Hvis du tidligere brugte Agentforce til forløb, skal du deaktivere og slette din eksisterende forløbsautomatiseringsagent, før du migrerer til den opdaterede version.
- Skriv Agentforce Agents i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Agentforce Agents.
- Åbn menuen for flere handlinger for forløbsautomatiseringsagenten, og vælg Åbn i konstruktør (1).
- Deaktiver agenten.
- Afslut Agentforce.
-
Fra menuen for flere handlinger for forløbsautomatiseringsagenten skal du vælge Slet (2).
-
Åbn et forløb i Flow Builder, klik på , og klik på Migrere til Agentforce
- Klik på Migrere i vinduet Migrer til Agentforce.
Diagnosticer og ret forløbsfejl med Spørg Agentforce (beta)
Brug Spørg Agentforce (beta) til at identificere grundårsagen til fejl i et gemt eller mislykkedes aktivt forløb og anvende rettelser automatisk eller med guidede trin.
- Åbn forløbet i Flow Builder, og klik derefter på Debug.
- Angiv fejlretningsindstillingerne, og klik derefter på Kør.
-
Fra fejlretningsdetaljepanelet skal du klikke på Spørg Agentforce (beta) og aktivere det.
- Gennemse den AI-genererede grundlæggende årsagsanalyse (1).
-
Ret fejlen ved at bruge en af disse indstillinger:
-
Hvis agenten automatisk kan rette forløbet, skal du klikke på Ret problem (2). Agenten opdaterer forløbet på lærredet.
- Hvis agenten ikke kan rette forløbet, skal du følge rettelsestrinene og foretage ændringerne manuelt.
-
Hvis agenten automatisk kan rette forløbet, skal du klikke på Ret problem (2). Agenten opdaterer forløbet på lærredet.
- Gem det opdaterede forløb som en ny version.
- Hvis du vil bekræfte rettelsen, skal du klikke på Debug igen.
- For registreringsudløste forløb skal du klikke på Konverter til test for at konvertere fejlretningskørselen til en test og tilføje påstande for at forhindre fremtidige fejl.
