Feilsøke flytfeil med Agentforce (beta)
Bruk Agentforce til å feilsøke designtidsproblemer i lagrede flyter og kjøretidsfeil i aktive flyter, noe som eliminerer behovet for manuell feilsøking. Flow Automation-agenten diagnostiserer problemer, identifiserer rotårsaker og forklarer rettstrinnene på naturlig språk. I enkelte situasjoner kan Flow Automation-agenten automatisk rette opp flyten for deg.
Nødvendige utgaver
| Tilgjengelig i Lightning Experience |
| Se støttede versjoner. |
| Denne funksjonen krever Foundations eller Agentforce 1 Edition. Kontakt din Salesforce-kundeansvarlige for å kjøpe. |
| Nødvendig brukertillatelse | |
|---|---|
| Feilsøke en flyt i Flow Builder: | Vise alle data |
| For å åpne, redigere, opprette, aktivere eller deaktivere en flyt med alle flyttyper, elementer og funksjoner som er tilgjengelig i Flow Builder, inkludert Einstein og Agentforce for Flow: | Behandle flyter |
Før du feilsøker flyter med Agentforce, slår du på Generativ AI i Oppsett og kontrollerer at du har klargjort og aktivert Data 360 i organisasjonen.
Konfigurere Agentforce (førstegangsbruk)
Før du kan bruke Ask Agentforce til å feilsøke flytfeil, utfører du disse engangsoppsettrinnene.
- Slå på Einstein Generative AI i Oppsett.
- Klargjøre og slå på Data 360.
- Skriv inn Agentforce Agents i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, velg Agentforce Agents og slå på Agentforce.
-
Åpne en flyt i Flow Builder, klikk på
og klikk på Oppfør til Agentforce.
- Klikk på Overfør i vinduet Overfør til Agentforce.
Overføre til den oppdaterte flytautomatiseringsagenten
Hvis du tidligere har brukt Agentforce til flyter, deaktiverer og sletter du den eksisterende Flytautomatiseringsagent før du overfører til den oppdaterte versjonen.
- Skriv inn Agentforce Agents i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg deretter Agentforce Agents.
- Åpne menyen for flere handlinger for Flow Automation Agent, og velg Åpne i byggeren (1).
- Deaktiver agenten.
- Avslutt Agentforce Builder.
-
Velg Slett (2) fra menyen for flere handlinger for Flow Automation Agent.
-
Åpne en flyt i Flow Builder, klikk på og klikk på Oppfør til Agentforce
- Klikk på Overfør i vinduet Overfør til Agentforce.
Diagnostisere og rette opp flytfeil med Ask Agentforce (beta)
Bruk Ask Agentforce (beta) til å identifisere rotårsaken til feil i en lagret eller mislykket aktiv flyt og bruke rettinger automatisk eller med veiledede trinn.
- Åpne flyten i Flow Builder, og klikk deretter på Feilsøk.
- Angi feilsøkingsalternativene, og klikk deretter på Kjør.
-
Klikk på Ask Agentforce (beta) fra feilsøkingsdetaljpanelet og slå det på.
- Se gjennom den AI-genererte rotårsaksanalysen (1).
-
Rett opp feilen ved å bruke ett av disse alternativene:
-
Hvis agenten kan rette opp flyten automatisk, klikker du på Rett opp problem (2). Agenten oppdaterer flyten på lerretet.
- Hvis agenten ikke kan rette opp flyten, følger du rettelsestrinnene og gjør endringene manuelt.
-
Hvis agenten kan rette opp flyten automatisk, klikker du på Rett opp problem (2). Agenten oppdaterer flyten på lerretet.
- Lagre den oppdaterte flyten som en ny versjon.
- For å bekrefte rettelsen klikker du på Feilsøk på nytt.
- For postutløste flyter klikker du på Konverter til test for å konvertere feilsøkingskjøringen til en test og legge til deklarasjoner for å hindre fremtidige feil.
