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Completar un elemento de trabajo de aprobación desde una notificación por email
Cuando el proceso de aprobación de flujo le asigna un elemento de trabajo de aprobación, recibe una notificación por email. Si su organización tiene activada la respuesta por email, puede completar el elemento de trabajo respondiendo al email con una palabra clave. También puede hacer clic en el vínculo de registro para completar el paso de aprobación en la Guía de trabajo de orquestación.
Ediciones necesarias
| Vea ediciones compatibles para Procesos de aprobación de flujos. |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para completar un elemento de trabajo de aprobación en la Guía de trabajo de orquestación: | Ejecutar flujos |
Antes de completar su elemento de trabajo de aprobación, revise el registro a la espera de aprobación para confirmar que tiene suficiente información para tomar su decisión.
Consulte también:
Completar un elemento de trabajo de aprobación por respuesta de email
Responda a su notificación por email con una palabra clave para aprobar o rechazar su elemento de trabajo de aprobación asignado. El flujo de pantalla asociado con el paso de aprobación no se ejecuta cuando completa un elemento de trabajo por respuesta de email.
- Responda a la notificación por email para su elemento de trabajo de aprobación asignado.
-
En la primera línea de su respuesta, ingrese una palabra clave válida.
- Para aprobar, ingrese APROBAR, APROBADO o SÍ (sin distinción entre mayúsculas y minúsculas).
- Para rechazar, ingrese RECHAZAR, RECHAZAR o NO (sin distinción entre mayúsculas y minúsculas).
Si la primera línea no tiene ninguna palabra clave válida, el sistema no registra una decisión y le envía una respuesta de error. Las palabras clave pueden tener un periodo final. -
(Opcional) En la segunda línea de su respuesta, agregue un comentario.
El campo Comentarios del registro de elemento de trabajo de aprobación almacena el comentario solo desde la segunda línea de su respuesta de email. El sistema deja de leer en la primera línea en blanco. Algunos clientes de email encierran largas líneas, lo que puede dividir su comentario en múltiples líneas. El sistema lee esta división como una nueva línea y trunca la parte envuelta. El sistema también ignora cualquier historial presupuestado después de una línea -----Mensaje original---- en su email.
- Envíe el email.
Completar un elemento de trabajo de aprobación desde el registro
Haga clic en el vínculo del registro en su notificación por email para abrir el registro a la espera de aprobación. En la Guía de trabajo de orquestación, seleccione el elemento de trabajo de aprobación para completar. Este método ejecuta el flujo de pantalla al que llama el paso de aprobación.
Para completar un elemento de trabajo de aprobación en la Guía de trabajo de orquestación, necesita acceso de modificación al registro a la espera de aprobación.
Si su notificación por email no incluye un vínculo de registro, consulte Completar un elemento de trabajo de aprobación desde la vista de lista Elementos de trabajo de aprobación.
- Abra la notificación por email para su elemento de trabajo de aprobación asignado.
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Haga clic en el vínculo para ver el registro en espera de aprobación.
La página de registro se abre.
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En la Guía de trabajo de orquestación, complete su elemento de trabajo de aprobación asignado.
- Si solo tiene un elemento de trabajo de aprobación asignado para el registro, la Guía de trabajo de orquestación abre el flujo de pantalla automáticamente. Complete el flujo de pantalla y haga clic en Siguiente.
- Si tiene múltiples elementos de trabajo de aprobación asignados para el registro, la Guía de trabajo de orquestación muestra una lista de sus elementos de trabajo asignados. Haga clic en
junto al elemento de trabajo que desea completar. Complete el flujo de pantalla y haga clic en Siguiente.
La Guía de trabajo de orquestación se actualiza.
- Si tiene elementos de trabajo de aprobación asignados restantes, la Guía de trabajo de orquestación muestra una lista actualizada de ellos.
- Si solo tiene un elemento de trabajo de aprobación asignado, la Guía de trabajo de orquestación abre automáticamente el flujo de pantalla.
- Si completó sus elementos de trabajo de aprobación asignados, la Guía de trabajo de orquestación muestra un mensaje indicando que no tiene elementos de trabajo asignados para el registro.
