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Automatizzazione dei processi aziendali con il flusso Salesforce
Completamento di una voce su cui lavorare per l'approvazione dalla visualizzazione elenco Voci su cui lavorare per l'approvazione

Completamento di una voce su cui lavorare per l'approvazione dalla visualizzazione elenco Voci su cui lavorare per l'approvazione

Utilizzare la visualizzazione elenco Voci su cui lavorare per l'approvazione per trovare e completare le voci su cui lavorare per l'approvazione assegnate. Dalla visualizzazione elenco, è possibile selezionare l'azione Esamina per completare una voce su cui lavorare per l'approvazione con il flusso schermata di approvazione predefinito. È anche possibile aprire il record per completare la voce su cui lavorare per l'approvazione con il flusso schermata chiamato dalla fase di approvazione.

Versioni (Edition) richieste

Visualizzare le versioni supportate per i processi di approvazione dei flussi.
Autorizzazioni utente necessarie
Per completare una voce su cui lavorare per l'approvazione eseguendo un flusso schermata: Esegui flussi

Prima di completare la voce su cui lavorare per l'approvazione, rivedere il record correlato per verificare di disporre di informazioni sufficienti per prendere una decisione. I link nella colonna Record correlato della visualizzazione elenco Voci su cui lavorare per l'approvazione aprono la pagina del record in attesa di approvazione.

Apertura della visualizzazione elenco Voci su cui lavorare per le approvazioni dall'app Approvazioni

Utilizzare il riquadro Esamina voci su cui lavorare per le mie approvazioni nell'app Approvazioni per aprire la visualizzazione elenco Voci su cui lavorare per le approvazioni.

  1. Nella barra di navigazione, fare clic su Icona Programma di avvio app.
  2. Nella casella di ricerca, immettere le approvazioni e quindi selezionare Approvazioni.
    Viene aperta l'app Approvazioni.
  3. Nella scheda Pagina iniziale dell'app Approvazioni, fare clic sul riquadro Rivedi voci su cui lavorare.
    Viene aperta la visualizzazione elenco Voci su cui lavorare per l'approvazione assegnate.
  4. Per visualizzare le voci su cui lavorare per l'approvazione assegnate e completate, selezionare Tutte le voci dall'elenco a discesa.
    Nota
    Nota

    La visualizzazione elenco mostra le voci su cui lavorare per l'approvazione in base all'accesso. Senza accesso completo, la visualizzazione elenco mostra solo le voci su cui lavorare per l'approvazione assegnate o completate.

Completare la voce su cui lavorare per l'approvazione assegnata.

Apertura della visualizzazione elenco Voci su cui lavorare per l'approvazione dal Programma di avvio app

Utilizzare il Programma di avvio app per aprire direttamente la visualizzazione elenco Voci su cui lavorare per l'approvazione.

  1. Nella barra di navigazione, fare clic su Icona Programma di avvio app.
  2. Nella casella di ricerca, immettere approvazione e quindi selezionare Voci su cui lavorare.
  3. Per visualizzare le voci su cui lavorare per l'approvazione assegnate e completate, selezionare Tutte le voci dall'elenco a discesa.
    Nota
    Nota

    La visualizzazione elenco mostra le voci su cui lavorare per l'approvazione in base all'accesso. Senza accesso completo, la visualizzazione elenco mostra solo le voci su cui lavorare per l'approvazione assegnate o completate.

Completare la voce su cui lavorare per l'approvazione assegnata.

Completamento di una voce su cui lavorare per l'approvazione dal record

Fare clic sul link del record per la voce su cui lavorare per l'approvazione assegnata per aprire il record in attesa di approvazione. Nella Guida al lavoro di orchestrazione, completare la voce su cui lavorare per l'approvazione assegnata. Questo metodo esegue il flusso schermata chiamato dalla fase di approvazione.

  1. Nella visualizzazione elenco Voci su cui lavorare per l'approvazione, fare clic sul link nella colonna Record correlato per visualizzare il record in attesa di approvazione.
    Viene aperta la pagina del record.
  2. Nella Guida al lavoro di orchestrazione, completare la voce su cui lavorare per l'approvazione assegnata.
    • Se al record è assegnata una sola voce su cui lavorare per l'approvazione, la Guida al lavoro di orchestrazione apre automaticamente il flusso schermata. Completare il flusso schermata e fare clic su Avanti.
    • Se sono presenti più voci su cui lavorare per l'approvazione assegnate per il record, la Guida al lavoro di orchestrazione mostra un elenco delle voci su cui lavorare assegnate. Fare clic su Voce su cui lavorare aperta accanto alla voce su cui lavorare che si desidera completare. Completare il flusso schermata e fare clic su Avanti.

La Guida al lavoro di orchestrazione si aggiorna.

  • Se sono presenti voci su cui lavorare per l'approvazione assegnate rimanenti, la Guida al lavoro per l'orchestrazione ne visualizza un elenco aggiornato.
  • Se è assegnata una sola voce su cui lavorare per l'approvazione, la Guida al lavoro per l'orchestrazione apre automaticamente il flusso schermata.
  • Se sono state completate le voci su cui lavorare per l'approvazione assegnate, la Guida al lavoro di orchestrazione visualizza un messaggio che indica che non sono presenti voci su cui lavorare assegnate per il record.

Completamento di una voce su cui lavorare per l'approvazione con l'azione Rivedi

Selezionare l'azione Esamina per la voce su cui lavorare per l'approvazione assegnata per completarla con il flusso schermata di approvazione predefinito. Il flusso schermata chiamato dalla fase di approvazione non viene eseguito quando si utilizza l'azione Esamina.

  1. Nella visualizzazione elenco Voci su cui lavorare per l'approvazione, selezionare Rivedi per completare la voce.
    Il flusso schermata di approvazione predefinito si apre in una finestra.
  2. Per Decisione, selezionare Approva la voce o Rifiuta la voce.
  3. (Facoltativo) Immettere commenti sulla decisione.
    A differenza dei commenti inviati nelle risposte alle notifiche tramite email, i commenti immessi qui non hanno restrizioni di riga o limiti di lunghezza.
  4. Fare clic su Conferma.
    Viene chiusa la finestra Rivedi voce su cui lavorare per l'approvazione.

Aggiornare la visualizzazione elenco Voci su cui lavorare per l'approvazione per visualizzare gli stati delle voci su cui lavorare per l'approvazione assegnate.

 
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