承認作業項目の完了

誰かがレコードの承認を申請すると、フロー承認プロセスで各ステップの指定承認者に承認作業項目が割り当てられます。割り当てられた作業項目は、メール通知または [承認作業項目] リストビューから確認できます。作業項目へのアクセス方法によって、使用できる完了方法が決まります。

メール通知からの承認作業項目の完了
フロー承認プロセスで承認作業項目が割り当てられると、メールで通知されます。組織でメールの返信が有効になっている場合は、キーワードを指定してメールに返信することで作業項目を完了できます。レコードリンクをクリックして、『オーケストレーション作業ガイド』の承認ステップを完了することもできます。
[承認作業項目] リストビューから承認作業項目を完了
[承認作業項目] リストビューを使用して、割り当てられた承認作業項目を見つけて完了します。リストビューから、[レビュー] アクションを選択して、デフォルトの承認画面フローで承認作業項目を完了できます。レコードを開いて、承認ステップでコールされる画面フローで承認作業項目を完了することもできます。

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